大多数企业家认为缺乏在线声誉是一件好事。实际上,这是负面的,因为在互联网上找不到您或任何提及您的初创公司的人都认为您不精明或有隐藏的东西。至少,没有积极的平衡,这是非常危险的,因为第一次负面提及你或你的公司会扼杀你的声誉。
简单的解决方案是让你用积极的内容尽早定义你的在线身份,从一个拥有正确域名的商业网站开始,以及一个带有图片的 “关于我” 页面,这些图片描绘了你的背景、成就和当前任务的正面形象。此外,还有许多其他积极主动的方式来扩大这种积极的存在,包括以下几种:
你可能认为拥有一个脸书或推特账户并不重要,但是一旦你和你的企业获得了一些吸引力,其他不太顾忌的人会很快抓住你的名字,并用它来对付你。身份盗窃对企业和个人一样具有破坏性。
仅仅在这些网站上注册的行为就树立了积极的声誉。论坛讨论和行业活动中的偶尔参与和知名度建立了积极的内容,以抵消每个充满激情的企业家肯定会产生的随机负面评论。
博客是表达您的积极价值观,展示您的专业知识并使自己成为有影响力的人的理想方式。如果做得好,这将为您带来大量积极的评论,并提供真正的 “Google juice”,以将负面内容推向任何搜索引擎结果的视线。
任何不太积极的评论或评论都可以通过Google Alerts或类似的免费工具找到,并且应该以非防御性的方式快速回答,理想情况下是指向其他以前的积极内容。不要犯忽略负面评论或评论的错误,希望没有人会注意到。
始终值得与网站所有者联系以删除不讨人喜欢的内容,但是您可能没有很大的影响力。您可以删除自己网站上的评论或您贡献的文章。专家网站,如brandyourself,拥有专有技术来帮助删除不良内容。
这些天来,你所做的或所说的一切,即使是在软弱的时刻或私下里,最终都在网上。不可能过一种生活而投射另一种生活,因此,在将那张挑衅性的照片发布到Facebook上之前,请记住您当前或未来的业务。互联网看到了好的,坏的和丑陋的。
如果您过去曾多次滑倒,与朋友和支持者联系以在线证明您对业务的新关注可能会有所帮助。他们可以提供指向其他正面或中立内容的链接,这将有助于取代和最大程度地减少违规内容。
如果您还不相信这些努力是值得的,请注意,在线声誉损害现在是Aon 2015全球风险管理风险排名中排名前10位的商业风险,来自对60个国家/地区的1,400位风险管理专业人员的调查。他们预测,由于这个问题,您的公司将在五年内失去价值的可能性80%。
好消息是,如果你积极主动地做对了,积极的在线声誉是你不必购买的最好的潜在客户生成方法。不要假设默认情况下会发生。明智的做法是值得的,远离后巷,为前方的道路做好准备。你的名声跟随你,可以成为你的救赎或你垮台的原因。