随着世界联系的日益紧密,许多高管正在考虑进入全球市场。这可能是一个令人生畏的想法,因为许多活动部件都参与了这种变化。
但是,永远不要害怕: 《集团与组织管理杂志》的新兴研究表明,国际扩张可能没有许多人想象的那么危险。在数字时代,连通性超越了地理边界,甚至为新兴的公司实体提供了重大的增长机会。
考虑到这一点,企业家在国界以外开展业务时可能面临的一个关键挑战 (通常被低估) 是了解其他国家的送礼礼节。不正确给予的后果从尴尬到交易失败不等。
因此,你需要把思想放在你所参与的礼物交换后面,而不是感觉像花园派对上众所周知的臭鼬。你需要在会议之前做好这一点。
对于大多数美国人来说,礼物的概念会引起假期和生日的图像,其中包括包装精美的礼品盒。然而,虽然有些礼物当然属于这一类,但其他礼物则不属于。在日本,企业领导人以正式的礼物方式分发名片。他们用两只手将精心设计的卡片互相赠送。这与美国人在会议上短暂相遇后随意交换信息的方式相去甚远。
这说明我们需要拓宽送礼的语言。在加拿大,一些欧洲国家和南美,送礼与美国相当相似: 它脱颖而出,引起了人们的注意,因为它不是预料之中的。例如,给德国同事一份体贴的小礼物,你很可能会赢得荣誉。
另一方面,亚洲国家会仔细检查礼物,因为它们是预期的。中国人尤其注重介绍,日本领导人期望能从金钱上反映两国关系价值的礼物。
你会花25,000美元买一只手表吗?可能不会,但是这种交易发生在日本的高层管理人员之间,因为让另一个人惊叹是日本人经常做生意的方式的一部分。在美国,这种奢侈可能与贿赂的暗示有关。
这就是为什么在这个国家,礼物种类繁多: 礼物的范围从贺卡,廉价的小饰品和赃物到难以找到或个性化的难忘物品。但是,您必须先进行研究,然后才能为国际高管选择合适的礼物。
准备好在你所有的国际送礼期间掀起积极的浪潮了吗?采取这些步骤来理解全球礼仪。
1.搜索引擎存在 -- 使用它们。送礼是一项软技能,例如有效协作和创造性思考的能力。这就是为什么它在国际业务中永远不应被低估的原因: 您需要学习和发展与perse人群合作的新观点。如果您不确定从哪里开始,请转到熟悉的工具: internet。
无论您与哪个国家/地区开展业务,快速搜索都会为您提供起点和对预期的基本了解。从那时起,您可以继续前进,并尝试与目标国家美国大使馆的某人或熟悉该国文化礼物的同伴建立联系。一定要和供应商谈谈 -- 你的供应商可能会成为你最好的顾问,分享你的见解。
2.给你的祖国做的礼物。确保您的礼物脱颖而出的一种可靠方法是选择在您的祖国制造或本地生产的产品。一些领导人和国家/地区提供了当地礼物: 例如古巴雪茄和法国葡萄酒。在其他国家,这些礼物并不总是容易获得的,它们在送礼者方面表现出体贴。
还有什么比给自己国家以外的礼物更令人沮丧的呢?当美国前总统巴拉克·奥巴马 (Barack Obama) 从英国人那里收到中国制造的乒乓球设备时,人们注意到这一失误。找一些在你的祖国制造的东西,你的收件人不容易获得。
3.创造一个独一无二的时刻。当我的一个重要的商业伙伴哀叹他在镇上中途停留时没有时间在布鲁克斯兄弟购物时,我把他的哀叹作为一个机会给了他一份令人惊叹的礼物。当他到达酒店套房时,他收到了一系列他大小的布鲁克斯兄弟服装。他的反应是纯粹的喜悦之一,他称这是他收到的最好的客户服务。
除了质量之外,在提供任何类型的礼物时,还要考虑独特性和价值,并随时发挥创意。此外,个人接触永远不会伤害-从非洲到中国,个性化显示出远见和关怀。添加手写的便条和仔细的包装,事情可能会很好地发挥。
想给人留下更多印象吗?将公司的核心价值观与礼物联系起来,使其更加独特。并选择具有保质期且有用的选择,而不是被消费和遗忘的选择。
归根结底,送礼不应该是一件令人痛苦的事情。这应该是一种在非常人性化、谦逊和真诚的层面上与人互动的新颖方式。保持你的意图和礼物是一流的,并把它们放在另一个人身上。您的新朋友,无论他或她说什么语言,都永远不会忘记它。