做一个更好的销售人员做一个更好的人

多年来，我听到不止一位资深销售人员说: “我不在乎他们是否喜欢我。我只想让他们尊重我。”如果某人不喜欢你，有可能卖给他们吗？是的，我想。但是，我认为可以肯定地说，我们最好，最愉快的销售经验涉及友好，赞赏和相互尊重。

这听起来可能像幼儿园级别的建议，但如果你真的想推进你的销售事业，那就乖一点吧!

现在，在你们这些硬汉和女孩把它写成绒毛之前，你需要了解尼斯的心理。在罗伯特·恰尔迪尼的经典作品影响力中: 在说服心理上，他提出了六个影响原则。只有六个-就这样。

六个之一是讨人喜欢。如果你喜欢我，我更有可能影响你。这就是原因。

首先，友善可以使客户的神经平静和舒缓。平和放松的头脑会做出更好的决定。另一方面，压力会限制做出正确决策所必需的创造力。其次，友善会导致讨人喜欢。讨人喜欢会导致值得信赖。值得信赖会导致影响力。

讨人喜欢和信任之间的联系是如此紧密，以至于几个世纪以来，康曼就利用这一原则发了大财。我喜欢你。我相信你。我去你领导的地方。

增加讨人喜欢的三种方法。

1.做出单方面决定-并坚持下去。

讨人喜欢是一个只有你自己的决定。在您与客户交谈之前，这是长期存在的，这需要坚持不懈。你可以选择自己的态度。您可以设定情感基调。你可以维持一个积极的环境。这一切都始于积极的决定。做出选择。

2.练习强壮的面部姿势。

我们通过检查面部来感知能量和讨人喜欢。我们下意识地这样做，但是我们根据面部姿势做出非常真实的决定。内部能量转化为面部的提升。有时我们称之为 “眼睛明亮”。举到脸上，就在大门外，对感知产生了巨大的影响。

3.培养你的好奇心。

当别人对我们感兴趣时，这是一种常见的反应。当您寻求真正了解他们的情况时，您的客户变得更加投入和信任。

不仅仅是询问需求和需求。它决定通过试图理解客户的需求来与他们建立情感联系。这是无法照本宣科的好奇心。它是基于一种深刻的渴望去理解 -- 然后去服务。

友善需要故意。在我们的 “我优先” 文化中，美好是不自然的。那么，您如何变得友善-或至少更好？您可以:

做好这些事情，你就可以改变你的客户的世界。