Lady Gaga着火了... 又来了。凭借她最近在《明星诞生》中的突破性表演,她引起了很多奥斯卡的轰动。在影片中,Gaga与布拉德利·库珀 (Bradley Cooper) 的杰克 (Jack) 一起扮演艾莉 (Ally),这对夫妇的个人关系随着艾莉 (Ally) 的职业生涯开始而挣扎。由于许多出版物都押注她会在颁奖季大放异彩,Gaga很热。
但是,这不是Gaga的第一个牛仔竞技表演。在2007年左右开始她的歌唱事业后,她一直是成千上万粉丝的排行榜榜样,打破了记录,获得了无数奖项,并影响了整个行业。
是的,她是国际明星。但是,她也是一位非常精明的商界女性 -- 当谈到建立我的成功企业 -- 帮助使命驱动型企业家 -- 大天使 -- 及其年度会议 -- 大天使峰会 -- 时,我从她身上学到了一切。
大约在2013我开始关注Gaga的时候。我在看音乐产业 -- 它在衰落。然而,有一些艺术家正在杀死它。Lady Gaga就是其中之一。尽管她一直在身边 (并且取得了多年的成功),但尽管目前的情况如何,她仍在不断变得越来越强大。当时,我对她一无所知,但我对她的成功很感兴趣。她有什么特别的?我开始寻求解决方案。
这是我从Lady Gaga中学到的关于建立成功企业的知识-以及您也可以从她那里学到的东西。
为您的公司找到合适的客户非常重要。
像很多人一样,Lady Gaga被像她一样的人所吸引。她写了无数次关于在学校被欺负的文章,感觉自己像个局外人。当她决定建立自己的社区时,她追求的就是这些人 (稍后会详细介绍)。
对我来说,我需要我完美的化身来瞄准。我想帮助像我这样的企业家: 那些以使命为导向并希望产生影响的企业家。为了找到这些人,我遇到了任何人和所有人,并开始问一百万个问题,以解决根本问题以及我如何提供帮助。我开始寻找模式来定义我的任务。
对你来说,专注于你想马上帮助谁。表明立场。看看你的核心价值观,哪些问题对你和你的使命很重要。这将有助于在你的核心基础之间建立凝聚力和纽带。寻找那些适合该社区的人。但同样重要的是,不要试图安抚每个人。你不能取悦所有人。
接下来,你需要找到这些人 -- 很多这样的人 -- 并建立你的部落。
在建立社区和大使时,Lady Gaga并没有选择传统的前40名流行观众。她追求边缘-那些被欺负的人,那些不适合的人,那些被抛弃的人-并使他们成为她的家人。然后她给自己的部落打上了烙印 -- “小怪物” -- 这是如此重要。
每年,在我们的大天使峰会上,我们售罄,有3,000多人参加。我们能够通过建立自己的部落来实现这一目标。当我启动整个大天使平台时,我并没有从产品,服务,体验或活动开始,而是试图以这种商业模式向人们推销。相反,我从一个部落开始,问我如何为他们服务。
通过走这条路,最终,企业家出售产品要容易得多。在找到这些热情的听众之后,您可以找出该部落面临的最常见挑战,以及作为创始人的您如何最有帮助。
无论你做什么,都要记住。
通常,当艺术家表演时,他们在每个城市都做几乎相同的表演。可能有点,嗯,废话。但是,Gaga会为每个特定的观众定制她的节目-增加个人风格,使每场表演都令人难忘。这是非常微观的水平。所以,人们把东西扔在舞台上,她和他们互动。我见过她用一面加拿大国旗跳舞。她穿在裙子上的牛仔夹克; 一个感人的时刻,一个名叫布列塔尼的音乐会演奏者扔了一封信。Lady Gaga停止了布景,打开了信,得知那个女孩刚刚出来找她的父母,父母不接受,并在舞台上问布列塔尼。然后她直接向她唱歌。我不是无缘无故地重复这个故事; 我这样做是因为我记得那场音乐会的每一刻。
在每种情况下,她都会让人们感到特别,就像他们属于他们一样。
对于我们来说,当谈到大天使峰会的那一天时,我会发疯。不仅是面板和主题演讲,还包括太阳马戏团风格的表演。我这样做不仅是为了让人们充满活力,而且因为我在其他任何地方都没有看到它。
为自己的生意做同样的事情。做一些没有规模的事情-而且它们不必像让空中飞人艺术家在您的活动中摇摆一样大。例如,您可以将个性化视频插入电子邮件中,以感谢某人的购买。或在您的服务后发送特殊的感谢卡。无论你选择什么,你只需要向人们展示你关心他们。
您可以拥有的产品发布,可以举办的活动或可以发布的在线课程只有这么多。在这些重大里程碑之间,让社区继续前进。
Lady Gaga通过创造一种特殊的,几乎是秘密的文化来做到这一点。她和她的小怪物用 “怪物爪” 标志互相打招呼,并用 “怪物拥抱” 之类的词来表达对彼此的好感。他们有自己的社交媒体平台,可以全年互动,还有Gaga经常发布的强大的facebook页面。
我所做的对任何创始人都有用的是创建一个强大的社交媒体小组。(有些人使用Google执行此操作,另一些人使用Facebook执行此操作。)在其中,我们强调社区成员的故事和他们正在创造的影响,我们与部落共同创造我们的活动 (例如,询问未来活动的演讲者),我们分享策略,举几个我们参与的方式。
在这一年中,我们还通过继续通过网络研讨会,电子邮件新闻通讯和更小,更亲密的活动来教育人们,从而保持人们的参与度。这些都有助于继续发展这个社区,所以当我们的下一个重大事件发生时,并不难卖光。