对许多人来说,家族企业是美国梦的缩影。追随父亲和父亲的脚步,延续家族遗产是最终的梦想。虽然繁荣的家族企业没有秘密,但每个企业都有独特的成功秘诀。泰特斯家族也不例外。
如果你问我父亲兼首席执行官雷·泰特斯,事情是怎么发生的,他会告诉你真正的竞争优势是 -- 而且一直都是 -- 家庭。
作为家族拥有的sign特许经营权的第三代品牌总裁,我已经从家人那里学到了成功做生意的一切。这是因为建立强大的家庭工作环境的相同心态也使企业能够共同实现更多目标。
根据美国人口普查局的数据,大约90% 的美国企业是家族企业或控制企业。那么,有了家族企业的所有好处,为什么他们中没有更多的人在自己的行业中获胜呢?我相信这与最大化关系有很大关系-尽管它在家族企业中至关重要,但它对于在任何商业模式中取得成功都有很大帮助。这使我想到了成功的五个关键:
家族企业最有吸引力的好处之一是快速、敏捷、灵活的决策。数字化转型时代来临。无论是利用数据,缩小与客户的差距,还是其他方面,都必须做出更快的决策。正如我父亲所说,现在,企业比以往任何时候都必须在纽约一分钟内做出决定。这不仅仅是一种趋势; 有大量的研究来支持面向行动的商业模式。在对与组织健康相关的特征的回顾中,麦肯锡研究人员发现,敏捷度得分高的企业也排在整体业务健康的前四分位数之内。出于他们的目的,敏捷公司是那些能够在不牺牲质量的情况下成功地将速度和稳定性结合起来的公司。《哈佛商业评论》还报告说,决策窗口正在缩小,管理人员必须在更短的时间内不断产生结果。
速度: 在家族企业中,决策通常是立即做出的-无需冗长的批准或正式投票。变革的速度要么推动公司前进,要么阻碍公司前进。对我们来说,我们的家庭本质上是一个想要把事情做好的团队 -- 我们一直认为变革和增长是我们核心价值观的基础。
稳定性: 许多公司都在努力平衡当前收益与业务寿命之间的平衡。在家族企业中,每天使用诸如遗产和遗产之类的词时,稳定性就不会受到质疑。它通过建立一种首选的方法来简化决策。30多年来,我们的公司蓬勃发展,我们做出的决定让我们继续这个故事。在此过程中,我们的领导层在行业内经历了长寿-可以敏锐地洞察这种在商业世界中逐渐流行的时尚,以及业务发生方式的真正转变。这种专业知识是无价的。
承诺: 有了家族企业,就有了更大的承诺感和责任感。希望年轻一代屈服并发展他们所继承的东西。与某些通过战略性地从一个职业跳到另一个职业而建立的简历不同,那些从事家族企业的人必须找到一种使事情运转的方法。
愿景: 没有什么比每个人都在同一页上并朝着同一个方向前进更令人满意的了。共同的价值观和愿景,再加上长期的承诺,是改变那些参与家族企业的人,不仅要着眼于自己的成功,还要成为子孙后代的管家。
资历不会赢; 技能和努力工作可以。有时大胜将来自一名队员。其他时候它会来自其他人。不要仅仅因为年龄或在公司工作的时间而限制人们产生积极影响的能力。
抗拒变化是人类的天性。需要实践才能认识到变化并评估其机会和弊端。这意味着你必须允许改变,同时记住你的根源、核心价值观和关键商业原则。如果你不让改变,进步永远不会发生。
没有夸大企业摆脱混乱的必要性。这需要创造性思维的人为新想法提供新的视角。培养一种欢迎创新和激励…创新的商业活力。
商业中发生冲突。你不会总是和每个人意见一致。这没有理由让它变得个人化 (或者把它当成个人的)。无论是实际的家庭成员还是有价值的团队成员,都不要让业务往来-无论多么令人沮丧-成为业务之外的困难或怨恨的根源。
家族企业并不总是那么容易,但它们绝对是值得的。欣赏每个人带来的价值,鼓励他们的贡献,你会看到一家企业具备成为领导者的条件。