认可能拯救你创业公司的有毒文化吗？

2021-08-13 09:57:04来源：

在初创企业中，毒性会很快出现。员工减少了。一个没有动力或不快乐的员工的行为会比更大的组织更直接地影响团队。

最好尽快结束有毒行为，并且治疗非常简单。

《世界工作调查》2013测量了470多名受访者的员工认可度趋势。81% 的受访者表示，当管理人员支持认可计划时，it会提高员工敬业度，79% 人表示满意，79% 人表示不满意。

如果认可计划对参与度，满意度和动力产生如此积极的影响，那么它们也可能有助于驱逐公司的有毒行为。

以下是一些可能破坏公司文化的常见有毒行为，以及认可计划如何帮助缓解这些行为:

1.攻击。

工作场所欺凌研究所 (Workplace Bullying Institute) 通过从分析1,000反应的数据中应用流行率比例预测，约有3700万名美国工人在工作中遭受虐待，6560万受到其影响。去年，研究所的调查显示，这种行为会促使人员流失，导致61% 被欺负的受访者失业，29% 被欺负的受访者自愿离开以避免虐待。

目睹工作场所的欺凌行为可能会导致员工感到公司的文化不安全，压制他们的声音并使他们tip脚。这样的文化会抢劫员工的权力，使他们不确定何时可以大声说话并小心与谁说话。压力和担忧会严重破坏员工的情绪健康，导致更多的病假和缺勤，并扼杀生产力。

通过实施由同伴反馈驱动的识别程序来创建透明文化。使用工具或平台来激励员工公开反馈。与匿名者相比，员工更有可能在同行可以接受的情况下仔细考虑地构建书面的赞美和批评。

保持积极的反馈基调鼓励对改进建议做出更有成效的回应。实施开放的沟通政策，明确负面沟通和欺凌行为。

2.自我中心。

领导与管理研究所最近对1,000多名经理进行了调查，揭示了最常见的不道德的工作场所行为。接受调查的经理中有57% 表示，他们看到员工为他人的工作而功劳。

当员工从同事那里得到帮助时，请他们立即认出来。这可以将员工的注意力从如此关注自己的个人成就转移出来，并鼓励他们思考从他人那里得到的帮助。及时性是关键。启用移动功能或易于访问的平台可能会鼓励这种做法。

3.不诚实。

不诚实会削弱工作场所的文化，并为背叛和偷窃等无数问题打开大门，这些问题可能会迅速破坏企业。

最近发表在《应用心理学杂志》上的一项研究揭示了撒谎如何导致更大的工作场所犯罪。在一项实验中，研究人员发现，给予25美分的小道德解释的受试者以后以2.50美元的价格做出更不道德的行为，比那些预先为同样不道德行为提供2.50美元的受试者更有可能。

领导与管理研究所的研究还发现，有72% 的经理目睹了员工撒谎以掩盖自己的错误。

是什么促使了这种行为？根据成员咨询公司CEB的说法，不当行为是由 “职业时刻” 造成的，例如过渡期间沟通不畅。CEB在2012年对2,200多人进行的调查发现，在事先告知员工公司变更的环境中，不当行为的发生18% 较少。此外，行政首长协调会发现，通过在变化和过渡期间将道德期望和指导方针整合到沟通中，organizationscan可以37% 减少不当行为。

我相信创造一种透明的文化是治愈这种有毒行为的方法。根据员工的说法，ATowers Watson全球劳动力研究去年引用了有效经理应表现出的三大行为:

1.经理说什么就做什么。

2.经理清楚地传达目标和任务。

3.经理尊重员工。

提倡开放沟通的文化，并教导员工彼此诚实，同时保持尊重。如果员工看到经理从事健康的做法，例如与员工分享积极的反馈，则将鼓励员工这样做。

4.脱离接触。

随着gallupreportu的广泛流传，只有13% 的劳动力参与了，脱离接触不再是一个大问题。

约克学院的专业卓越中心对400多名人力资源专业人员进行的2013研究分析了他们与应届大学毕业生的工作经历。受访者被问及 “新员工的职业道德在过去五年中是否有所改善，保持不变或变得更糟”。几乎一半的受访者认为职业道德下降，超过86% 人认为这是对工作的随意态度或被动的原因; 71% 指缺乏自我驱动; 69% 指缺乏所有权，65% 指出员工 “不理解什么是努力工作”。

管理者的认可和同理心是治愈方法。Orion partners 2012的一项调查发现，有85% 名2000年英国受访者认为他们的经理更关心自己的所作所为，而不是自己的感受。

关注员工的感觉 (如果不是更多的话)，而不是他们的工作方式。我相信，当员工感到被照顾时，他们会更加努力地工作。

开发一个系统，使员工能够得到频繁和及时的认可。但并不是所有承认员工的责任都必须落在管理层身上。也使用提供对等识别的系统。激励员工参与认可。他们会更有动力参与进来。