有效培训员工的4种方法

昨天对道恩和杰夫来说是漫长的一天。与其他销售团队一起，他们花了五个小时来学习一种新软件，该软件应该使他们的工作变得更轻松。

尽管他们必须处理的所有信息都有些疲惫，但Dawn和Jeff重返工作岗位，很高兴使用他们所学到的知识。他们坐在办公桌前，打开电脑上的新软件。过了一会儿，黎明转向杰夫，脸上茫然。

“你还记得我们应该先做什么吗？”

“不。”

传统的培训方法没有达到预期。在2015对200多名员工的InterCall调查中，3分之1说他们公司的技术不是有效地利用时间，另有三分之一的人说他们不感兴趣或不吸引人。

幸运的是，随着技术的改进，雇主现在更容易利用各种交互式培训模型来满足不同的学习技术。通过结合多种培训方法，雇主可以开发更有效的方法来为员工提供所需的技能。

以下是四种更好的培训员工的方法以及每种技术提供的好处:

1.融合面对面培训和在线培训。

面对面培训和在线培训都有内在的好处。上述InterCall调查发现，50% 的雇主认为面对面的培训有助于他们保留信息。考虑到培训师能够在介绍材料时回答员工的问题，这是有道理的。

但是，一旦培训师离开办公室，员工尝试运用他们的新技能，谁来消除任何困惑？这可能就是为什么48% 的受访者表示他们仍然希望能够在以后的时间审查内容。

通过整合面对面和在线资源，员工能够在培训期间更全面地了解信息，并可以参考将来是否出现问题。

2.提供动手培训。

在2013 Skillsoft对1,000多名上班族的调查中，33% 说，他们更喜欢通过感受或体验他们所学到的东西来学习。动手培训为员工提供了在将技能转化为日常任务之前应用所学知识的机会。

只要有可能，让员工在受控的环境中尝试并尝试他们的新技能。这将帮助他们建立信心，而不会冒缺乏经验会导致有害错误的风险。

3.合并移动培训应用程序。

现在越来越多的职位具有一定的位置灵活性。来自9月全球工作场所分析的数据发现，多达25% 的美国员工在某种程度上远程工作。

鉴于培训的重要性，令人惊讶的是，在2014 Brandon Hall对500多家公司的调查中，只有10% 报告了高水平的移动学习模块使用情况。

移动培训应用程序不仅可以确保远程工作人员了解所有最新信息，还可以为每位员工提供在舒适且不受干扰的环境中学习的选择。如果即使是一小部分办公室决定在家完成培训，这也意味着花在培训上的工作时间更少。

4.允许员工按照自己的节奏学习。

每个人都以自己的速度学习，但是大多数公司在设计培训计划时并未考虑这一事实。2014人才发展协会对340组织的调查发现，只有16% 的回应公司使用在线培训方法，允许员工设定自己的节奏。

由于无法查看他们想要的培训信息，员工被迫匆忙浏览复杂的话题。它还剥夺了员工花一点时间来处理他们所学的知识，这是学习过程的重要组成部分。

哈佛商学院 (Harvard Business School) 的一项2015研究发现，被要求停下来反思自己刚刚完成的任务的参与者比刚刚完成任务的参与者提高了更高的速度。因此，通过给予和鼓励员工时间来思考他们在做什么，学习将会更快、更强化。

此外，像Tasytt这样的培训平台使员工可以轻松地将自己的贡献添加到培训材料中，并为此给予奖励。例如，在完成培训单位后，员工可以反映并与他人分享他们的意见。这不仅使培训更具吸引力，而且还确保每位员工都能正确处理他们正在学习的内容。