长期以来,首席执行官和高管们一直将员工视为机器上的齿轮。他们唯一的目的是为贵公司工作,而重要的是他们的产出。然而,这种思想正在迅速被证明是错误的。相反,那些超越自我,让员工感到舒适,并为他们提供一些额外福利的公司似乎比那些不这样做的公司看到了更好的生产力。
大多数公司都会很快让员工知道他们做错了什么。但是当一个员工在做正确的事情时,他们能以多快的速度识别出来呢?如果员工因表现不佳而受到惩罚或惩罚,但因表现良好而得不到奖励,那么他们唯一真正的工作动机就是不要被人大喊大叫。然而,对表现出色的员工的奖励、认可,甚至是简单的承认,都会激励你的员工超越自我。知道他们受到赏识会鼓励他们更加努力工作,从长远来看会更有成效。
最棒的是,这种溺爱并不需要花费太多。你不一定非得被便利设施包围才能让员工感觉良好。您可以使用存储单元来运营业务(只要合法)。但如果你让你的员工对他们所做的感到满意,他们会觉得自己在奢侈地工作,并且更有动力去努力工作。
当然,在奢侈品行业工作也有值得一提的地方。为什么每个人都想在谷歌工作?他们确实提供有竞争力的薪酬和与尖端技术合作和发展的机会。但他们在办公室中间还有一个滑梯。他们在自己的自助餐厅提供由美食家厨师制作的免费食物。他们有按摩室、午睡室、理发室等等。
正是这些优惠吸引了所在领域的顶尖人才申请谷歌。由于他们的娇生惯养,他们几乎可以在就业市场上挑选最聪明、最有才华的人。大家都知道谷歌对待员工很好。许多其他公司提供有竞争力的薪酬和尖端技术机会。但其中有多少提供小睡舱和滑梯呢?
米娜·布莱克本在卢梅斯担任技术作家已有十多年了。为什么?“我可以在其他地方得到更好的报酬,”她说,“但我不会有免费的果汁吧或每周按摩。这里的期望很高,但回报也很高。”
当你善待你的员工时,最优秀、最聪明的人会想在你的公司工作,而他们更有可能留下来。如果你让他们开心又充满挑战,他们为什么要在其他地方找工作?
你的工作环境和对待员工的方式对人们如何看待你的品牌起着重要作用。正如我们所看到的,谷歌享有很高的声誉。这是人们对整个公司的正面形象的重要组成部分。
与此同时,包括沃尔玛和康卡斯特在内的公司在对待员工方面的名声也很糟糕。因此,一般公众往往对他们和他们的所作所为评价很低。善待员工向公众展示了你的成功、稳定和关怀。在许多人看来,这使你值得做生意。
纵容员工在纸面上听起来不错,但问题是钱。你真的负担得起在办公室里放按摩台和弹球机吗?好吧,抛开这些额外津贴可以提高生产力并最终帮助你的底线这一事实不谈,还有另外一个因素。把这些钱花在你的企业和员工身上是可以免税的。你今年花了很多钱,但明年你归档时就能拿回。没有理由不花大钱去宠爱你的员工。
最后一个想法: 避免在创业之初建立一个“potemkin村”。一些公司把为员工提供的福利拿得很高,但一言一行,就没有真正的价值。例如,本月表现最好的人可以得到一张刮掉的彩票。或者,生产力最高的部门会参与抽奖,而得奖的机会微乎其微。与其大肆宣传一些空洞的承诺,不如确保你为员工提供的福利和津贴是真实的、切实的。这是激励员工的最佳方式,是提高生产力的最佳方式,也是改善公司形象的最佳方式。