搜索引擎优化几乎总是围绕内容。谈论SEO就是谈论社交媒体,关键字,反向链接等等。一切都很好。但在我看来,搜索引擎优化有另一面: 用户体验。
这样想: 您的内容是一块煮熟的肉,但是要享受美食,您的用户还必须具有适当的餐桌设置,家具和周围环境。这些类似于用户体验: 很少有人会在没有盘子或银器的情况下深入您的饭菜,更别说桌子或椅子了。
为了支持我对用户体验的重视,我可以引用各种案例研究。什么有效?什么无效?如何实现更好的用户体验,从而带来好处?
毫无疑问,网站速度是SEO因素,它是用户体验的重要组成部分。Akamai和Gomez.com进行的研究表明,用户期望快速的加载时间,而缓慢的加载时间会增加跳出率,降低转化率并降低在网站上花费的时间。
关于网站速度的一个特别好的案例研究来自《粉碎杂志》,该杂志检查了其重新设计。重新设计是一项复杂的工作,其中包括对网站后端和前端设计的重大更改。您可以阅读有关杂志所做的众多更改的信息,但结果不言而喻。
“通过延迟和缓存web字体,内联CSS [级联样式表] 并优化前14 kb (kb) 的关键渲染路径,我们能够实现加载时间的显着改善,” 该杂志指出。重新设计的原理进行了测量,报告说这些更改使站点的负载时间降低到了700毫秒 (ms),初始负载的高度为一秒钟。使用Google的pageSpeed测量工具也有助于减少台式机和移动设备上的加载时间。
如果您准备在自己的企业中实施许多此类更改,请在此处查看灯丝组的一些详细分析和说明。
在Smashing杂志案例研究开始时提到的一件事是该项目强调移动优先设计。如今,至少有80% 的用户在某些时候通过智能手机浏览,因此拥有适合这些用户的浏览体验绝对至关重要。不过,不要只相信我; 看看Cyber-Duck如何适应现代响应式设计。
网络鸭解决的问题是需要支持各种设备,从pc和笔记本电脑到平板电脑,智能手机,电子阅读器和平板电脑。除了响应式设计之外,还需要使用许多单独维护的inpidual站点,以及所需的所有URL,代码和内容费用。
Cyber-Duck管理了什么结果?从CMS切换到pHp框架可将服务器速度提高3,900%。根据图像的不同,优化图像可将文件大小减少50% 或更多。通过让内容确定应加载哪些片段,并指定何时何地,Cyber-Duck创建了适合任何设备的响应式设计。
总体而言,移动流量增加了一倍,所有流量增加了82%。访问持续时间增加了18%,主页退出率急剧下降: 至minus4,000%.所有这一切的发生主要是由于移动用户愿意留在现场和谷歌偏爱适合移动的页面。
继续Cyber-Duck的重新设计,下一步是内容展示。公司使用内容来定义其响应式设计将在何时何地中断和调整大小,以在内容优先的基础上适合各种设备。让我们看看内容可以驱动设计的其他方式。
具体来说,我们将看一下Conversion XL编译的四个案例。其中四个案例显示了主页很长的网站。这些主页充满了有价值的内容,但是可以说,主页不是传递内容的时间或地点。通过削减内容并将其移动到专用的信息页面,这些网站能够显着提高其点击率。根据任何给定页面的目标,CTRs从5% 增加到143%。
另一个例子来自SEO营销人员Moz和Crazy Egg的重新设计,它们都极大地扩展了他们的主页。这就是信息时代赶上我们的地方; 现在访问Moz.com或CrazyEgg.com,您会看到简短的主页。以前,较长的页面适用于这些网站。现在,较短的页面是理想的。
这一切都是为了在正确的时间展示正确的信息。大多数用户访问你的主页,期望进入子页面获取他们想要的信息。因此,他们搜索到你给他们的那些页面的链接。从搜索引擎优化的角度来看,较短的主页会导致较少的内容排名,但是将内容拆分提供了更具针对性的信息页面,以补充您的网站。
我们的下一个主题是用于优化的行动号召 (CTA)。来自Convent Verve的十项不同的研究说明了multiplepoints,testingreverse更改以验证结果。以下是三个更改,以及它们带来的结果:
1.将CTA按钮的语言从 “开始您的30天免费试用” 更改为 “开始我的30天免费试用”,使消息更加直接和个性化,导致点击率 (CTR) 提高了90%。不同页面上的相反变化 -- “我的” 到 “你的” -- 将转化率降低了近25%。
2.通过使副本更具体并与用户当时想要做的事情相关,从而为CTA按钮增加价值,导致CTR增加了213。
3.将CTA框放置在一个更好的位置-在这种情况下,在折页下方的页面底部-推动了304更多的转换。这是主要的收获: 通过在内容的末尾呈现CTA,当用户最有可能被说服并准备好采取行动时,转化率会增加。
您还可以在这些案例研究中找到有关颜色,对比度和按钮大小的有趣信息。至于SEO,Google并不太在意cta的颜色或相对位置,但它确实在乎您拥有一个精心设计的网站,可以吸引并为您的用户提供帮助。
最后,还有网站的内容本身-您在博客文章和新闻文章中找到的内容。在这种情况下,我们所研究的成本要比科学实验少。尼尔森·诺曼 (Nielsen Norman) 小组在可读性和信息保留方面进行了一项实验,比较了特定内容及其四个变体。
原始内容很长且格式化,没有任何内容会破坏页面。重写的版本被大幅修剪。创建了一个可扫描的版本,其中包含粗体、格式化的关键短语,以及突出重要统计数据的列表。最后,创建了一个 “客观” 版本,以从原始版本中完全删除促销文本。
为了确定测试的可行性,评估者被给予了一份问卷,并要求保留文本中的信息。在所有情况下,具有可读性的各种增强的版本花费了评估者更少的时间来回应,更少的错误和更高的满意度。总体而言,该网站的设计师确定技术白皮书的可用性增加了159%。
显然,良好的用户体验可以带来满意的用户和满意的搜索引擎。将两者结合起来可以提供小企业主从SEO中获得的一切。证据不言而喻。