财联社(北京,记者 李丹昱)讯,受新型冠状病毒肺炎疫情影响,国内酒店行业正面临严峻考验。连锁酒店集团华住(NASDAQ:HTHT)、首旅酒店(600258.SH)、开元酒店等国内酒店巨头均针对当前情况升级相关政策。其中,华住宣布自2020年2月1日至3月31日,对全国范围内旗下全部加盟店,减半收取加盟管理费。
针对各大酒店集团的举措,北京汉庭酒店一位业主对财联社记者表示,集团支持确实缓解了一部分损失,但现在每天入住率不足一成,并且多数业主的物业都是租赁使用,每月亏损不少。西安一位OYO酒店业主也表示,其酒店物业虽是自家的,但疫情蔓延以来都没有开门,已经没有收入来源。
多家酒店企业减免加盟费
随着疫情发展,国内酒店集团将春节前发布的扶持政策予以升级。此前,各大酒店集团主要针对住客退改推出免手续费的相关政策,近日,首旅酒店、华住、锦江等均提出为武汉地区医务人员的住宿提供支持、对所有被政府机关或医疗卫生机构征用的门店,在征用期间一律免收加盟管理费、暂缓收取武汉地区加盟店加盟服务费等。
此外,民宿集团斯维登也公告称,为了和加盟伙伴共克时艰,决定免除所有加盟店2020年2月的加盟管理费;锦江都城方面表示,对湖北区域的锦江都城、白玉兰和锦江之星各品牌加盟酒店成员减免加盟管理费,减免期为2020年1月23日至湖北官方宣布疫情结束。
不过,从财报数据来看,华住、首旅集团两大酒店集团正面临业绩“瓶颈”。2019年全年,华住整体入住率为84.4%,同比下降3个百分点,整体RevPAR(每间可销售房收入)为198元,同比增长0.1%;2019Q3,首旅酒店整体出租率同比减少3.4%、综合作用下RevPAR同比下降3.7%。
“华住、首旅酒店作为连锁酒店品牌的代表,在这个时候发声是在为整个行业定下基调。”酒店行业分析师夏子帆对财联社记者表示,行业在面对疫情时,并无统一规范标准,作为行业领头者要做出表率。
据了解,华住、首旅酒店等在武汉地区符合要求的店面已逐步向医护人员开放。华住方面表示,在医院附近的汉庭、全季等品牌酒店已经率先为医护人员提供服务,不少店内员工均为志愿留下工作。一位参与服务医护人员的店长告诉财联社记者,该门店共有215间客房,提供202间给医务人员。
上述汉庭酒店北京业主对记者透露,“每天开业成本包括租金、水电、人力、布草、管理服务费等,成本都是万元计算,这还是在人力最少的情况下。集团对加盟费用的减免最长延续两个月,但疫情的影响短期内不会消除,希望顺利度过今年。”
中小酒店洗牌加剧
财联社记者在采访中获悉,虽然各大连锁酒店集团、酒店管理公司都已出台相关扶持政策,但业主群体仍然充满焦虑。一位不愿具名的业主坦言,其加盟的酒店品牌出台的措施仅包括武汉地区,全国其他地区并未涉及,在入住率很低、甚至后期可能会被强制闭店的情况下,后续贷款可能都将无法偿还。
“中小酒店业主是这场疫情面前最为脆弱的群体之一,从投资角度来看,加盟华住等连锁酒店集团的基础装修、加盟费就要400万元起,中小酒店投资回报多为3-4年,不少酒店业主还尚未实现盈利,疫情的影响是对业主资金链的巨大考验。”酒店投资网创始人冯少辉指出。
对此,华住、首旅酒店等相关负责人均对财联社记者表示,企业将全力提供帮助,但工作人员也表示,集团现在是“流血”支持业主,毕竟行业短期内迅速转好的可能性较小,长期减免不太可能。
除酒店业外,民宿行业的情况亦不容乐观。在各大平台出台补贴政策支持退改签的同时,不少民宿房东对记者表示,自己的资金已经无法提供全额退款,只能为住客提供延期住宿。甚至有民宿房东直言,“无法提供退款服务,如消费者投诉,也是没有办法的事情。”
“最先倒下的将是那些民宿、夫妻店等单体酒店,他们获客方向本身是打工青年,在部分地区延期返工、自身卫生防护差的背景下,他们的生存会更加困难。”上述业内人士说。
接受记者采访的业主和房东均表示,希望待疫情过去,相关部门会出台补贴扶持政策。“行业困难时期,各大酒店集团也寄希望于国家扶持政策,能否减税就是最受关注的焦点。”一位不具名业内人士表示。
根据国泰君安2020年1月的研报,2003年SARS疫情不仅对抗风险能力差的低星级酒店产生影响,高星级酒店单店房间数也出现明显下滑,这是由于高星级酒店房间数量过多,在危机期间淘汰了一批规模过大的酒店。
对此,华美首席知识官赵焕焱坦言,回顾2003年SARS对旅游业的影响,最大的困难出现在5-10月,彼时中国旅游业的损失超过2769亿元。从这次疫情影响看,酒店行业的损失数据应该比当年SARS对旅游业的影响更大,“预计相关部门在适当时候会出台扶持产业发展的措施。”