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国网南城县供电公司:开展“3.15优质服务惠民生”用电走访活动(图)

2020-03-16 17:58:29来源:

中国江西网/抚州头条客户端讯 通讯员王路行报道:为切实维护用电客户的利益, 3月15日,国网南城县供电公司组织开展“优质服务惠民生”为主题的走访宣传活动,此举有助于详细了解企业用电和供电服务情况,提升客户用电满意度。

国网南城县供电公司:开展“3.15优质服务惠民生”用电走访活动(图)电力员工在进行用电走访  王路行提供

当天的走访活动中,该公司各基层供电所负责人带领用电服务人员对辖区内南城卓成塑业有限公司等多家企业用户进行走访。工作人员认真听取并记录客户对供电服务的工作要求、意见以及建议,帮助企业对生产车间用电设备、线路进行安全隐患排查,对电能计量装置、线路和用电设备超负荷情况进行现场测试,广泛宣传用电安全知识和用电服务直通车服务热线,以实际行动来提升客户用电满意度。

据悉,此次走访活动,只是该公司“优质服务惠民生”工作中的一个缩影,接下来该公司将通过定期检查与不定期走访相结合的方式,密切关注客户用电需求,以实际行动解决用电问题,排查安全隐患,并对安全隐患及时督促整改,确保客户的安全可靠用电。