要成为一个成功的小企业主,你必须掌握杂耍的艺术。拥有和管理一家小企业意味着必须承担多种角色,从会计到营销再到人力资源。不幸的是,不得不兼顾各种角色的任务增加了犯错误的可能性。
当事情顺利进行时,小企业主有时很容易忽略业务的人力资源方面。然而,这样做可能会导致代价高昂的错误 (想想诉讼和员工流失) -- 这些错误可能会给小企业带来严重后果。
小企业主在人力资源方面如何避免丢球?以下是小企业今天面临的五个最常见的人力资源管理陷阱 (以及如何避免这些陷阱):
当谈到为小企业雇佣工人时,错误太常见了。从糟糕的工作描述吸引不太出色的候选人,到匆忙的面试过程导致招聘 “温暖的身体”,招聘错误可能对企业不利。实际上,根据2013 CareerBuilder的一项调查,在6,000多名人力资源专业人员中,有27% 人报告说,一次不良雇用的费用超过50,000美元。
这些招聘失礼通常源于招聘过程过于仓促。解决方案?创建一个一致的面试过程并坚持下去。从准确,清晰的职位描述开始,以吸引高素质的人才。以对话的方式包括正确的信息 (必备/奖金资格,工作职责,公司信息等),是从一开始就淘汰不合格候选人的关键。
雇主在招聘时往往会忽略一件事,那就是为了文化适应而面试。确保候选人将成为公司文化的良好补充,与拥有合适的工作技能 (尤其是对于小型企业) 一样重要。此外,让更多的人参与面试过程。最好的招聘决定是作为一个团队做出的。
众所周知,美国国税局 (IRS) 以小企业为目标,努力寻找将员工错误归类为 “承包商” 的雇主。为了避免因税收原因对员工进行错误分类而造成的处罚,请熟悉员工与承包商的区别。一般来说,一个人只有在符合以下类别的情况下才被视为独立承包商:
行为: 公司无权控制工人的工作或工作方式。财务: 公司不控制工人工作的财务方面,例如工人的工资如何,费用是否报销,谁提供工作材料等。关系: 公司没有描述双方业务关系的书面合同,没有向工人提供员工福利等。为了减少员工违规行为,雇主必须拥有,更新和传达与工作相关的政策。各种规模的企业都需要有某种形式的员工手册。没有书面形式的公司政策只是自找麻烦。
但是,仅拥有员工手册是不够的。手册中概述的政策需要定期更新并经常传达。更重要的是,员工应该签署一份确认书,声明他们已经阅读并理解了手册中的所有内容。
当雇主向员工投资时,他们会向公司投资。通过为员工提供各种培训机会,可以最清楚地证明这一投资。这些机会应该从新员工的全面入职过程开始,并继续为现有员工提供专业发展计划和活动。
通过为新员工提供投入运营所需的工具以及现有员工的成长机会,雇主可以放心,各个阶段的员工都在表现最佳。
凌乱的火灾会导致不必要的诉讼。虽然没有终止是积极的,但如果做好适当的准备,它会更容易。准备工作首先要解决和记录与性能相关的问题。当出现性能问题时,通过在性能检查过程中解决这些问题,将它们扼杀在萌芽状态。这为员工提供了纠正问题的机会。
当反馈不能解决问题时会发生什么?有时终止是不可避免的,但是以正确的方式进行终止可以避免任何不必要的问题。关键是要彻底记录员工的绩效问题。这似乎很耗时,但如果有必要终止合同,它可以作为有价值的证据。