随着夏季奥运会的到来,人们不禁提出了一个问题,许多商业领袖在奥运会临近时都会问: “我们如何在公司创建奥运级别的团队?”这种问题可能会导致一些关于团队组成的陈词滥调。以下是做真正需要的七种策略。
许多领导者和管理者在谈论团队时含糊不清,有时他们甚至根本不想要团队。乔恩·卡岑巴赫 (Jon Katzenbach) 的经典著作《团队的智慧》指出了工作组与团队之间的巨大差异。在一个工作组中,人们来工作,做他们的工作,然后回家。他们不会为同事而竭尽全力,基本上是想完成工作并独自一人。与工作组相比,团队可以成倍地提高绩效,并且要成为一个真正的团队需要更多的时间,承诺和精力。在团队中,人们互相关心,加倍努力,并探讨如何紧密合作以达到最高水平。许多领导人为人们建立了激励机制和结构,让他们作为工作组聚集在一起,但他们说话时好像真的有一个团队。
同时,还有许多不同类型的球队。在交响乐中,每个人都按照准确的乐谱完美地同步地合作。与此形成鲜明对比的是,爵士乐队鼓励即兴创作和创造力,有时还会当场创作音乐。回到体育类比,一支获胜的篮球队为每个球员扮演着专门的角色,并流畅地寻找空缺,传球和制作篮筐。在协调方面的另一端,是游泳队或田径队,其中球员或多或少地进行竞争,以帮助整个团队获胜。
如果你没有定义你期望什么样的团队,并支持人们创建这种类型的团队,你就不会得到你想要的那种结果。
奥林匹克级别的团队具有奥林匹克级别的才能。如果您想将具有奥林匹克才能的人才吸引到您的组织中,则需要成为具有奥林匹克才能的人才想要工作的组织类型-并拥有领导者类型。例如,医院通过建立吸引最佳护理人才的系统和结构,努力指定护士磁铁。每年,某些公司都会成为最适合上榜的公司 -- 其中一些公司每年都会上榜。无论你是一家财富500公司还是一家小企业,你都可以制定各种激励措施、职业道路、管理团队和文化,鼓励人们尽力而为,并告诉其他人与你合作有多棒。
奥运选手热爱挑战。他们喜欢获胜带来的回报。他们希望最好的教练来发展他们。他们依靠自治和不断进步和成为最好的机会而茁壮成长。虽然他们的许多激情和动力都是内在的,但他们仍然需要一种能够茁壮成长的环境。你的公司是帮助人们茁壮成长,还是会让人们在一两年内感到停滞不前?如果你想让人们茁壮成长,那就用自主创造就业机会。鼓励各级的辅导和持续发展。给每个人一条在组织中不断前进的道路。
对于大多数奥运选手来说,目标是赢得一枚金牌。在组织中,许多团队有模糊的目标,太多的目标,与其他团队重叠或冲突的目标,或者不是很鼓舞人心的目标。几乎所有关于创建一支高绩效团队的文献都指出,拥有明确的目标是团队取得成功的最重要的事情。这比谁来领导团队更重要。
奥运水平的运动员有明确的常规和特定的习惯,他们知道这将导致成功。他们坚持不懈地练习并执行这些习惯。游泳传奇人物迈克尔·菲尔普斯 (Michael phelps) 在成长为青年游泳运动员时从未错过过游泳锻炼。篮球偶像拉里·伯德 (Larry Bird) 会在练习前来,并在练习后留下来练习射击。顶级团队的成员在自己的日常工作中非常有纪律 -- 无论是提供一致的客户服务、交易股票,还是将错误率降低到零。同时,奥运选手将大约95% 的时间用于练习,培训或获得教练,其余的时间用于执行。在工作场所,情况正好相反。高管,经理和他们的团队将99% 时间花在执行上,几乎没有时间去练习,培训或接受指导。要发展优秀的团队,请为团队成员提供更多的时间来练习,培训和获得指导。
我有机会采访了奥运会和职业运动员。他们提到的一个共同主题是,他们都有教练,导师和其他队友,他们都非常积极。即使面对挫折或冲突,他们也总是看到可能性。结果,他们不断前进,并期望其他人也这样做。您如何为团队建模积极性和勇气。
组织的员工分散在世界各地。通常,为了节省金钱和时间,他们坚持虚拟而不是亲自开会。相比之下,奥运级别的团队意识到面对面了解对方,在工作之外打破面包并建立化学反应是多么重要。有关建立团队化学反应真正需要的示例,请参见电影 “记住泰坦”。我们是人类,需要面对面的联系。即使花费更多的金钱和时间,奥林匹克级别的团队也需要花时间将所有人聚集在一起,花时间在工作之外相互了解并建立真正的化学反应。否则,信任度不会像以前那样高。