做出更好决策的三步过程

没有一个领导领域比首席执行官的决策方法更快地暴露出他或她的弱点。一些首席执行官因为害怕做出错误的决定而拖延。其他人花费太多时间试图建立共识。有些人无论多么小，都想做出每一个决定。还有一些人在不咨询任何人的情况下决定决定。作为一种行为模式，这些方法会使组织陷入停顿并降低士气。

大多数时候，这些极端之间的平衡对于成功至关重要。有时候，首席执行官需要为组织的利益决定一个决定。当决策不那么对时间敏感或重要时，首席执行官应寻找达成共识并指导员工的方法。

知道是否，何时以及如何做出决定需要经验和自我意识。围绕决策制定一个过程可以帮助你防范自己的弱点，更有效。始终如一地使用，一个好的过程可以促进正确级别的快速决策，培训员工的决策技能并产生更好的结果。

这里有一个三阶段的过程要考虑。

1.决策分流。

第一阶段提示您根据业务影响将决策分为以下三个类别之一:

不太重要的决定。该决定本身不会对整个业务产生重大影响。以此为契机，指导您的员工做出合理的决定。除非该决定影响多个部门，否则要求员工在其专业领域内做出决定，而不是将其退位给您。最终，您的团队应该使用相同的信息做出相同的决定。这使您腾出时间专注于更困难的决策。简单但重要的决策。各种选择的利弊很明显，但结果将影响整个业务。让执行团队参与他们的专业知识和支持，特别是如果决策涉及多个小组。他们的意见可能会导致共识选择或有关该问题的新信息。困难而重要的决定。选项很复杂，该决定将对业务运营和结果产生影响。向执行团队咨询，但责任在你身上。只有你一个人负责做出最后的决定。

2.沟通。

即使无法达成共识，第二阶段也有助于促进对决策的承诺。它还有助于组织从决策中学习。

当您做出决定时，请立即将其传达给可能受到影响的所有人。如果不这样做，将会浪费宝贵的时间，并导致混乱，因为这个决定会慢慢影响到所有员工。类似于孩子的电话游戏，消息会失真。

还要解释你用来做出决定的基本推理。例如，假设您目前的运营原则是增长比利润更重要。如果您基于此做出决定，那么提醒人们这一点至关重要。如果您不这样做，则员工可能不了解该决定，不知道他们如何采取行动来支持或购买该决定。

不断提醒您的核心运营原则，使员工能够始终如一地以促进他们的方式行事。随着时间的推移，更少的决定会到达你的办公桌，因为工作人员会理解你的意图。

3.分析。

这部分过程需要对每个重大决定进行正式的验尸，使您能够扭转任何错误的决定或进行路线更正。验尸应回答以下问题: 我们在做决定时应该考虑哪些因素？我们如何才能更有效地执行该决定？我们做了什么，效果特别好？

这些事后检查将不断增强流程，并有助于为将来的决策提供支持。人们将相信，如果需要，该过程将导致更改和增强。通过分析过去的行动和进行调整来寻求改进的意愿将伟大的领导者与普通领导者区分开来。

在达成共识和试图自己做出每个决定之间取得平衡需要时间和实践。永远意识到时间是至关重要的。你最好的选择是有一个决策过程，让你的组织全速运转，提高你和你的团队的能力，并为最终决策建立支持。