每个办公室都遇到某种形式的干扰,困扰着工作场所。分心是非常普遍的,会损害生产力、注意力和员工士气。
事实上,牛津经济2015的一项调查发现,员工满意度和生产率受到工作场所分心的负面影响,特别是由隔间设置引起的。但是,隔间农场并不是造成干扰的唯一原因。
以下是困扰工作场所的一些最常见的干扰,以及雇主如何轻松克服这些干扰。
在文化方面,许多雇主喜欢执行一套政策来鼓励员工准时到达。为了经营一个成功的组织,守时显然是很重要的。
然而,过于严格的政策可能会更容易引发压力。如果员工在交通繁忙的通勤中感到担忧和匆忙,他们就会以糟糕的脚步开始新的一天。这可能会损害整体员工的士气,尤其是对于那些一周五天长途旅行的员工。结果,他们可能会出现在已经筋疲力尽和沮丧的工作中。
取而代之的是,将更多的精力放在建立一种文化上,以庆祝富有生产力的员工和 “a” 玩家。雇主可以传达的一个强烈信息是守时很重要,但更重要的是绩效。
鼓励守时,但要认识到对迟到采取严厉的惩罚可能是极端的。相反,只要拖延不影响生产力,就可以提供弹性工作时间或显示更大的灵活性。实际上,Fairygodboss的一项2016年4月调查发现,灵活的工作时间对被调查者而言几乎与补偿对专门研究对象的调查一样重要。
如果您不考虑灵活性角度,则有几种方法可以为工作日增加灵活性。例如,一些公司设置了 “弹性工作时间”,员工可以在早上的某个时间范围内进来,并在更早或更晚停留,具体取决于他们到达的时间。例如,一名员工可以在9:30和10:30之间到达,然后在6:30和下午7:30之间呆到一段时间。这将使员工有机会以舒适的方式调整自己的一天。
虽然噪音肯定会影响员工的专注能力,但还有七个令人分心的是办公室政治。简而言之,偏袒和政治在工作场所没有任何作用。
如果某些员工试图破坏他人并获得青睐,员工将失去注意力。此外,还将创造一种狗吃狗的心态,并损害员工的士气。
相反,坚持事实 -- 使用绩效数据来奖励那些真正应得的人。性能指标有助于突出真正的 “A” 玩家。当雇主比较生产率水平时,很明显谁值得称赞。
认可和晋升机会属于最好的工人,而不是那些 “吸吮” 管理层的人。让每个员工的绩效数字为自己说话。
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许多雇主隐藏在一个普遍的误解背后: 如果他们设定了大目标,员工将被推向超出预期并达到最佳绩效。这些通常被称为 “拉伸目标”,其设置超出了当前能力。
运筹学和管理科学研究所的一项6月研究发现,伸展目标实际上损害了大多数组织的绩效 -- 接受调查的公司中有80% 的参与者未能达到他们指定的伸展目标。
这些期望实际上损害了员工的士气,甚至可能对生产率产生负面影响。员工可能会全神贯注于担心不切实际的目标,而不是专注于自己的绩效。他们可能会觉得自己已经失败了。
相反,与你的公司人才合作,设定那些员工同意的目标。与每位员工讨论哪些目标更现实,然后安排正在进行的讨论。这样,如果他们感到过度劳累,他们可以大声疾呼,并不断查看自己的表现以跟踪他们朝着目标的进度。
组织应该把员工士气作为优先事项。如果他们在不切实际的要求,严格的政策和政治上建立文化,人才就会分心,他们的表现也会受到影响。
然而,如果员工对自己的目标感到兴奋,并参与积极的文化,如果他们对政策的压力减轻,他们可以专注于最重要的事情 -- 他们的工作。