现在,我们比以往任何时候都更需要我们的团队有弹性,有能力反弹,不断前进。但是你如何建立和激励这样一个团队呢?好吧,就像肌肉一样,通过使用以下的调理技巧,恢复力也会增长。
在我看来,同理心是领导者最重要的特质,因为它能让团队更忠诚、更投入、更高效。它还教导人的存在感,增加快乐,促进合作。
有同情心还能让你的团队有归属感和自我价值感。你可以通过花时间和实际了解你的员工来练习更多的同情心better.For 例如,安排多个一对一或邀请团队成员共进午餐。其他方法是经常和他们联系,并积极倾听他们的意见。你还应该帮助他们识别影响他们工作和幸福的压力触发因素。事实上,根据梅奥诊所的说法,社会支持对于管理群体间的压力是必不可少的,社会支持是必不可少的。
Bradley Kirkman博士在与NCAA教练的合作中发现,他们都具备以下四种团队特征:
团队效能是“团队能够完成重要任务的集体信念”拥有这种“集体信心”可以帮助他们克服逆境。建立明确的团队目标并使之与团队的工作相协调可以帮助您实现这一目标。你也可以尝试对潜在的adversity.Team 团队合作的心理模型是当成员理解“他们和其他人的角色、责任和互动,并且熟悉彼此的知识、技能和偏好。”简言之,团队中的每个人都需要站在同一个立场上。你可以通过召开简报会和辅导会议来加强这一点transparent.Capacity 即兴创作是“在过去的经验、实践和知识的基础上‘在飞行中’创造一些新奇的东西。”你可以通过组建perse团队和设置高水平和有意义的goals.psychological 安全是指“一个团队在人际风险承担方面的安全程度。人际关系风险包括提供不寻常或创造性的想法,而不担心受到其他成员的批评或排斥。”您可以通过包容和可访问、请求输入和鼓励不同的观点来构建这一点。如果你曾经经历过焦虑,或者知道有人经历过焦虑,你最大的敌人就是不确定性。当然,这并不总是可能的。我认为我们目前面临的挑战是,生活会突然而彻底地改变你的计划。
所以,设身处地为你的团队着想。在不确定的时期,他们更有可能反刍。结果,他们变得更加焦虑,几乎沉迷于未知。
为了减轻这种焦虑,不要对你的团队隐瞒信息——不管消息有多坏。“事实上,人们更愿意确切地了解情况,而不是感觉自己被蒙在鼓里,”心理学家德里克·罗杰(Derek Roger)在Quickbase的一篇文章中说,“缺乏信息几乎不可避免地会陷入沉思,因此我们呼吁领导们尽量不要给任何人任何可以沉思的东西。”
同一篇文章引用了威廉·布里奇斯的话,他说在变革中人们想知道:
目的。“我们为什么要做出这样的改变?这背后的理由是什么。“我们试图达到的最终状态是什么?”计划。“我们需要采取什么步骤才能到达那里?”第二部分。“我在变革中扮演什么角色?我怎么帮忙?”如果这些问题得不到回答,就会造成“不确定真空”为了填补这个空缺,你的团队会反省一下。
更重要的是,你需要让自己有空,保持沟通渠道畅通。无论是安排每周的市政厅,还是“开门”时间,还是保持懒散状态active.You 需要让你的团队保持循环,并及时做出回应。
哈佛大学职业发展博客指出:“根据高管教练马里利·亚当斯(Marilee Adams)的说法,我们的心态是由贯穿于我们谈话和内部对话的问题所驱动的。”。“在她的书《改变你的问题,改变你的生活》中,她呈现了两种心态:“学习者”和“评判者”如果你不得不猜,哪一个会让你成为一个更强大的领导者?
学员的问题侧重于解决方案,并导致理解、进步和发现:“我错过了什么?我可以采取什么行动?“评判者的问题是被动的,而且会导致,嗯,毫无成效:“为什么我们没有超越竞争对手?谁有错?虽然每个人都有自己的时刻是很正常的,但调整学习者的心态可以引导我们和我们的团队朝着正确的方向前进。更重要的是,它有助于挑战我们对团队成员的任何假设。这看起来没什么大不了的。但这可能会因为指责或不相信他们的意见或技能而导致关系破裂。
我认为自信是一种重要的领导特质。但是,这并不意味着你应该有一个过度膨胀的自我。你有很多理由需要在门口检查你的自我。你不必总是对的——也就是说,与其总是要赢得一场争论,或者脱口而出“我早就告诉过你了”,不如把心态改成“把事情做好”当你这样做的时候,你就是在鼓励你的团队发展自己的想法和决策。更重要的是,你给了你的人民坚持到底的所有权。
如果他们失败了,他们可以从错误中学习和成长,这反过来会使他们更有韧性。
最后,富有弹性的团队相互表示感谢。而且,他们不会成为焦点。他们在应得的时候给予表扬。
因此,这些积极的情绪会改变大脑。当有条件时,这意味着我们不断地寻求好的东西来重复我们的感受。反过来,这又减少了焦虑,提高了注意力和自尊。