我经常有机会和特权与新经理一起工作,他们正在应对承担新角色的挑战。他们精力充沛,渴望学习并做出必要的调整,因为他们从一个单一的贡献者转变为成功的经理。
根据我的经验,以下是新经理要想成功应该快速学习的五个最常见的教训:
在您成为经理之前,您的主要重点是按时完成工作并确保其质量。一旦你成为一名经理,你的关键工作就是激励他人发挥他们的全部潜力。
先想想你队里的那些。他们需要你做什么才能成功?可能是您的时间,需要的资源或培训。你应该随时支持他们。
通常情况下,您会被分配一个预先存在的团队。经理需要能够将团队的所有成员召集在一起,这样他们才能表现得比各个部分的总和更好。
这将要求你快速评估所有球员的能力,并决定每个人都在正确的团队和适当的角色中。每个人都需要什么样的技能发展才能茁壮成长?
你可能会发现需要一些员工轮班。许多新经理认为时间会照顾绩效或态度问题,并发现很难做出改变。但是你越早处理或消除最薄弱的环节,你的团队的表现就越快提高。
请记住,您正在根据团队的结果进行判断。我没有和后悔这类决定的经理一起工作。他们后悔的是没有早点行动。
新经理习惯于解决所有问题并采取行动而不是委派。
但是授权不仅仅涉及将某些东西交给另一个人。有效的授权要求首先确定要完成的所有任务,并了解参与指导的人员的能力,并根据需要指导他们完成任务或提供更结构化的培训。最后,经理们需要创建签入点,以确保项目按计划推进。
在担任经理时,您可能会发现团队成员问您问题。Yetoften这些询问不是您真正应该回答的。然而你很乐意提供解决方案。
那么接下来会发生什么?他们不断回来寻求更多答案。
我称这种做法为 “给他们扔鱼”。但是你应该做的是教他们钓鱼。
最好的使用方法是信息处理技术。提出问题以促使员工得出自己的解决方案。当经理学会指导时,这会通过为员工提供解决问题的过程来发展员工。
当人们开发自己的解决方案而不是被告知如何做某事时,他们才是真正的过程。
仅仅告诉团队成员一次并期望该信息被理解和记住是不够的。我经常遇到这个问题 (不仅仅是与新经理一起),无论消息是关于变更,任务被委派还是绩效调整。
在当今世界,人们每天收到的信息和消息数量迅速而庞大。管理者不仅需要重复消息,而且应该根据个人接收消息进行调整。了解每个人喜欢与之交流的方式,频率,媒介 (电子邮件,文本或语言) 以及所需的详细程度。
因此,如果您要升任新的管理职位或最近被提升,请开始计划实施这些技术。你越早对他们采取行动,你的经理就越快注意到你是处理更大责任的潜在候选人。