我总是被问到: “扩大业务规模的最佳方法是什么?”即使是我的业务指导客户。
根据我的经验,通过价值观扩展业务将有助于在任何行业中实现可持续增长。基于价值的公司应该从了解其核心价值观以及如何扩展这些价值观开始,然后再担心公司本身将如何增长。
当公司开始扩展时,无法扩展这些值会导致各种问题。您的核心信息丢失了。你的团队动力下降。你缺乏强大的企业文化导致缺乏生产。
忽视构成公司文化的价值观会使组织的成功、效率和效力降低。它甚至会导致公司分崩离析。不要破坏或低估你公司的价值观或使命。
研究表明,关注公司价值对运营的影响。根据德勤研究 (Deloitte research) 的数据,使命驱动型公司30% 了更高的创新水平,并40% 了更高的保留水平。盖洛普发现,拥有与其核心价值观一致的快乐员工的公司在20% 上也优于竞争对手。
当新实习生在我们公司开始工作时,我们告诉他们我们不教体育工作。我们只教四件事,我们公司的四个核心价值观: 感恩、同情、问责和有效的沟通。为了让每个人都团结一致,我们在扩展业务的所有三个阶段都加强了这些价值,并且我们使用不同的策略来灌输这些价值。
要明白你的新员工是对你公司的投资,而不是特权。你是在投资于一个人的职业成长,对于那些以价值观为基础的企业,你也在投资于他们的个人成长。
学习阶段是你讲故事和分享内容,这将使你的团队与你的核心价值观保持一致。找到代表你渴望遵循的价值观的人,并讲述他们的故事。提供那些以这些价值观成功的人的例子。另外,请分享当人们的生活与您的团队应该遵循的标准不符时发生的失败时间。
下一阶段是执行阶段,我们的团队成员通过这些核心价值观成熟并最终盈利。执行阶段是员工学会平衡公司的价值观,同时保持公司的盈利能力。
在这个阶段,有一个适当的薪酬方案是关键。重要的是,我们作为雇主投资有一个学习阶段,一个导致盈利的执行阶段,然后是一个股权阶段,在这个阶段,我们通过401(k) 期权分享公司资产,甚至是员工的投资保证。
股权或伙伴关系阶段允许您的公司在保持与核心价值观的联系的同时扩展和繁荣。股权或伙伴关系奖励在较长时间内对您的公司及其文化表现出承诺的员工。为从员工到合作伙伴的过渡设定适当的时间表很重要。人们需要知道隧道尽头有一盏灯。
一些最大的公司之所以能够发展壮大,是因为他们致力于自己的文化。
亿万富翁吉姆·古德奈特 (Jim Goodnight) 的公司SAS是众多基于价值观或使命运营的公司之一。他们致力于采取整体方法,为员工提供核心价值观,支持和赞赏。他们认为自己 “真实,负责任,好奇和热情”,并将这些价值观融入他们所做的一切中。
如果你牢牢扎根于你的核心价值观和原则,你不仅能够给你的公司带来金钱上的成功,而且能够给你自己、你的员工、你的社区和你每天与之互动的人带来个人的成功。
记住,没有灵感没有人能成功。向他们展示如何回馈,如何服务以及如何成功。赋予他们价值,这将改变他们的个人和职业生活。
激励其他公司跟随你的领导,坚持你的核心价值观,努力让其他公司成功。