编者按: 在新的播客 “规模大师” 中,LinkedIn联合创始人兼Greylock合伙人里德·霍夫曼 (Reid Hoffman) 探索了他关于如何扩大企业规模的哲学 -- 在Entrepreneur.com上,企业家们在我们的中心用自己的想法和经验做出了回应。本周,我们将讨论霍夫曼的理论: 如果你对你的第一个产品发布不感到尴尬,那你发布得太晚了。
马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 知道一些初创公司将建立世界上最大的社交网络。他只是不认为会是Facebook。“这甚至不是我问的问题 -- 当然不会是我们。”
然而,扎克伯格和他的团队以他著名的口头禅 “快速行动,打破一切” 生活,将Facebook扩展到今天连接18亿人的社交网络。
但帮助扎克伯格建立了一家价值数十亿美元的公司的不仅仅是这种快速发展的哲学。重要的策略和方法为团队提供了成长和实现这一口头禅所需的重点。
扎克伯格在最新一集的 “规模大师” 节目中讨论了这些方法,该节目由LinkedIn联合创始人兼Greylock合伙人里德·霍夫曼 (Reid Hoffman) 主持,为期10集,该节目探讨了非常规的增长理论。
在与霍夫曼的对话中,扎克伯格分享了他的规模战略以及其他企业家可以学到的东西。以下是本次聊天的摘录-以及本周播客中未包含的轶事-首先在企业家身上发布。
“有很多人对此表示担忧,” 扎克伯格回忆道。
确实,在去年庆祝新闻提要功能成立10周年的帖子中,负责新闻提要的女士Ruchi Sanghvi更加生动地描述了这种反弹。
“我们在深夜推出了新闻提要。她在Facebook上写道,我们正在弹出香槟瓶,一边庆祝,一边看着日志滚动。我们不知道第二天早上会发生什么。我们唤醒了成千上万愤怒的人。像 “我讨厌新闻源” 和 “鲁奇是魔鬼” 这样的Facebook团体在半夜成立。新闻记者和学生在办公室前扎营。我们不得不从后门溜出去离开办公室。“
尽管受到了批评,扎克伯格和他的团队知道他们有所作为。
“这只是信念 -- 你有多相信那件事,” 他告诉霍夫曼,并补充道,“我们真的相信这是一件好事 -- 不仅仅是我,还有整个团队都在努力。”
他们是对的。该功能启动后,参与度急剧上升-新闻提要仍然是Facebook体验的主要支柱。
有信念-并知道为什么它们会帮助您成长-可以帮助您决定何时听取反馈以及何时等待批评家。
Facebook不会猜测 -- 它会进行测试,所有这些都是为了确保它为用户提供尽可能好的体验。
例如,即使在某一天,Facebook也可以运行多达10,000个不同版本的社交媒体网络,以衡量有多少人正在共享和连接,以及该网站产生了多少收入。
他说: “给人们提供工具,让他们能够去获取这些数据,而不必在测试某样东西之前通过管理层来争论他们的想法是否良好,这就让人们能够更快地行动起来。”
这种迅速帮助员工前进-因此他们可以获得更多反馈。扎克伯格告诉霍夫曼: “我们在Facebook上说 '完成' 比 '完美' 更好 -- 这就是我们的想法。”“拥有一些你可以从社区得到反馈的东西,这样你就可以开始了解你是否在朝着正确的方向前进,这比试图完全完善一些东西要好得多。”
Facebook向移动设备的转变是艰难的-并教会了该公司如何计划过渡。扎克伯格说: “我们开局不好。”“我们最初的冲动是试图让移动更像我们所知道的东西,那就是网络。”
但是,在移动设备和台式机上推出新功能的同时,该团队无法获得正确的新体验。
他说: “当时我们做出了一个相当艰难的决定,基本上是,两年内没有新功能 -- 这是一件很疯狂的事情。”“总的来说,在构建简单的移动应用程序方面,它只是全速前进。”
为了将他的团队转变为这一新战略,扎克伯格提供了培训,并为提出新想法制定了严格的规则。
“任何时候你来接受产品审查,你都需要先给我看手机版本,否则我会把你赶出我的办公室,” 他回忆道。
明确期望可以使员工在计划重大过渡时保持专注。
扎克伯格说,Facebook领导团队的大多数成员都成长为目前的角色。“作为公司管理团队的十个人基本上是从做不同的事情成长为这些角色的 -- 所有的事情,一个女人开始是行政助理,现在是管理我们的成长团队,另一个人开始是工程师,现在是管理一个庞大的产品小组,并一路管理人力资源,“ 扎克伯格说。
当然,这种方法是有效率的。他说: “当你建立这个由在公司工作的人组成的管理团队时,他们都已经在一起工作了,他们知道如何把事情做好 -- 而且有良好的信任和价值观的良好一致性。”。
但是,内部招聘也是长期塑造公司和文化的有力方式。扎克伯格说,“它向公司中的其他人发出了这样的信号,即如果他们做得很好并且真正出类拔萃,他们可以在几年内成为这些人。”
扎克伯格说,好公司和好公司之间的区别在于员工。他说,更好的公司有创始人,他们有足够的信心让自己拥有更强大的人才。
为此,扎克伯格制定了一个简单的规则: 永远不要雇用你不会为之工作的人。“如果桌子被扭转了,你在找工作,你愿意为这个人工作吗?” 他说。“我基本上认为,如果答案是否定的,那么你在做一些权宜之计,但你在这方面做得不够好。”
这种方法可以确保新员工帮助公司发展。他说: “例如,有些事情谢丽尔比我强得多,这让我变得更好,也让Facebook变得更好。”“我并不害怕或受到威胁 -- 我很看重这一点。”
请听下面这个新系列的最新一集。听众还可以在Apple,Google,Stitcher,spotify和其他流媒体平台上访问新剧集。