这位职业摔跤手变成了Cannoli Baker，展示了小型企业如何利用自己来对抗竞争。

作为WWE的职业摔跤手，我一生的大部分时间都在学习，我学到了一两件关于营销的知识。作为一名职业摔跤手和一个小企业主之间有着不可思议的相似之处，这帮助我将我的成功从圈内带入了我当地的小型面包店企业Cannoli World。未能给人群提供他们想要的东西的专业摔跤手不会在赛道上持续很长时间。而且，未能为客户提供他们想要的东西的小企业主的生意不会持续很长时间。

尽管小企业很少能低估竞争对手，但他们可以向客户提供大企业根本无法提供的东西。以下是小企业可以利用自己来对抗竞争的四种方式，这些竞争对我有用，也可以对你有用。

1.讲述一个引人入胜的品牌故事。

当小型企业拥有引人注目的品牌故事并与客户群产生共鸣时，它们就会吸引客户。

我在面包店长大，这并不像听起来那么迷人。当我附近的其他孩子在外面玩耍时，我会花大部分时间在校外帮助父亲在面包店里。事实上，当我早上去上学的时候，我已经起床烤了几个小时了。我引人入胜的品牌故事是一个非常个人化的故事，讲述了我父亲如何教我烘烤，以及我如何将他的遗产融入我的面包店出售的每个传统的旧世界煎饼卷。

你的品牌故事是什么？越个人化越好。

2.把顾客放在第一位。

作为企业家，我们经常创造一种我们爱上的产品，然后想知道为什么我们没有客户。我总是做相反的事情。当我的摔跤迷或面包店顾客要东西时，我会把自己翻到外面去实现它。毕竟，我作为商人的角色是为他们服务。如果我继续给客户他们想要的东西，他们会继续回来争取更多。

这包括去我的客户聚集的地方。当我的顾客不能来找我时，我会派一辆餐车给他们。这也可以在线翻译。如果我的客户没有来我的网站，那么我会将我的内容扩散到他们闲逛的地方。

把客户放在第一位意味着总是向外看，给客户他们想要的东西，把你的产品或服务带给你的客户，而不是等着你的客户来找你。对我来说，我总是把顾客放在第一位，无论是在拳击场上激起欢呼的人群，签名，向我的顾客投票，询问下一种最好的奶油煎饼口味，还是把奶油煎饼带到他们家门口。

3.个人化。

虽然吸引大量咆哮的粉丝可能需要出色的表演技巧，但表演技巧只能到目前为止。真正重要的是我与每个粉丝和客户建立的内在关系。这些关系推动了我的生意，无论是在戒指内部还是在面包店内部。我花时间去了解我的客户，同样重要的是，我让他们了解我。我的顾客对我父亲的面包店长大以及我女儿的体操成就的了解与他们对我自己的摔跤证书的了解一样多。

经营一家小企业，我可以变得个人化，发展这些大企业永远无法做到的关系。通过与客户接触，我获得了他们的信任，向他们展示了煎饼卷比面粉和糖要多得多。首先，正是这些关系将客户带入了我的面包店Cannoli世界，而正是我产品的质量使他们一次又一次地回来。

4.用你所拥有的做最好的。

在5'9 “时，我从来没有比我更大，更大的对手更强大。因此，我被迫变得足智多谋，发展出符合我举止的角色和风格。

作为小企业主，您也需要找到只有您才能提供的独特价值主张。弄清楚是什么让你脱颖而出，然后尽你所能做到这一点。虽然我可能没有世界上最大的奶油煎饼卷，但我确保我的奶油煎饼卷是最好的，用新鲜、正宗的配料从头开始制作，以一种我的大规模生产竞争对手永远无法复制的方式。

是什么让你的小企业脱颖而出？你和你更大的竞争对手有什么不同？当你找到一种方法将这些差异利用到你的最佳资产中，与你的客户变得个人化，并始终寻求服务于你的客户利益之上，你将挖掘出源源不断的新客户和回头客，这将使你的业务有机地和戏剧性地发展。最重要的是一个引人注目的品牌故事，你有一个成功的成功公式，你可以一次又一次地使用。

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