保持千禧一代参与的三个小贴士

在当今的营销、科技、零售和媒体领域，Z一代是热门话题。作为商业领袖和品牌营销者，我们必须关注这一代人的成长，尤其是在他们的消费能力和影响力不断增长的情况下。然而，同样重要的是要记住另一代人：千禧一代，这一代人经常被误解，但仍然非常相关。

如今，千禧一代是职场中最具代表性的一代，尽管有头条新闻说，许多人正在组建家庭和买房。在一个持续老化的一代人中，问题依然存在：我们如何让千禧一代参与？

我采访了四位创业者的朋友，他们都服务于千禧一代市场的不同方面，谈到了千禧一代人花钱买了什么，什么吸引了他们的注意力，以及他们生了孩子后发生了什么变化。下面是我从这些对话中得到的收获。

经验：找到科技与现实生活的交集

一方面，千禧一代会为那些让他们永远不出门变得容易的东西支付额外的费用，比如Netflix、食品递送应用程序，甚至洗衣机取货服务。另一方面，研究也表明，千禧一代在体验上的花费比在产品上的花费更多。当这个年龄段的人习惯于在家门口订购几乎所有的东西时，你如何说服他们离开起居室去参观你的公司？答案很简单，pourMyBeer公司的创始人乔希•古德曼（Josh Goodman）说，pourMyBeer是一家为餐馆和餐馆提供自助饮料设施的公司bars:Make “真实生活”体验模仿网络体验，让千禧一代沉迷其中。

古德曼说：“通过在企业中提供按需解决方案，跟上时代和技术的步伐是很重要的。”他建议说，“快速发展、技术含量高的选择”将推动传统实体企业的参与度和增长。

票务软件公司projectadmission的史蒂芬•格利肯（stephenglicken）也认为，千禧一代愿意在体验上花更多的钱，而强大的技术成分是推动参与度的关键。从活动的角度来看，格利肯认为，公司应该让千禧一代参加活动并与朋友分享这种经历成为一个无缝的过程，他补充说，“他们注意到，当一个平台或用户界面难以做到这一点时，如果一个平台难以使用，那么他们就会放弃它，转而使用另一个平台。”

注意：保持简单

在当今的零售和媒体领域，产品和平台种类繁多。男装公司CUTS的创始人史蒂文·博雷利（Steven Borrelli）承认，很难吸引这一代人的注意力，并建议其他品牌从他的书中翻出一页，勾选“含蓄”。

博雷利说：“通过对质量的投资和保持设计元素的清洁，让你的产品或服务为自己说话。”。“极简主义也增加了一点神秘感，好奇心有助于增加参与度。”

Glicken还提到，在技术方面，简约能促进千禧一代的参与，并将他们的最佳平台描述为“无自我”的空间，注重透明度和建立联系。

多年生植物：新妈妈和爸爸

许多品牌仍然认为千禧一代是年轻的单身城市居民，他们把所有的钱都花在鳄梨吐司上。旧金山的企业家萨拉·沙尔说，现在的情况并非如此。夏尔应该知道，她创造了一款千禧一代开始喜欢的应用程序。这是一个名为Kango的“儿童Uber”，是许多“parennials”或“千禧一代”父母使用的共享服务。虽然由于对司机进行了广泛和个性化的审查，这项服务是完全安全和值得信赖的，但对于20年前抚养孩子的父母来说，这项服务仍然是一项深不可测的服务。

夏尔说，与千禧一代一起成长，并为他们配备应对新挑战的工具，比如养育子女，对于品牌保持与这一目标受众的接触至关重要。具体来说，她建议公司“在经历新的人生阶段需要帮助的时候，要引起他们的注意。例如，在孩子出生和成长的过程中，为人父母是一个里程碑。”

因为千禧一代的父母在自己成长的过程中更容易忍受强烈的竞争意识，所以他们会投入更多的时间和资源来确保他们的孩子会成功。如果你能提供方便的、高价值的服务，减轻一些压力，那么千禧一代会在他们和他们的家庭不断成长的过程中，以多年的忠诚回报你。