7社交媒体营销神话，被破坏了

作为企业家，您最大的敌人之一就是错误信息。网上有很多错误的建议，尤其是在社交媒体营销方面。不幸的是，这些指南在纸面上很合理。如果没有正确的研究或知识，您可能会在不知不觉中危及业务的未来。以下是您需要注意的七个常见的社交媒体营销神话。

1.负反馈可以安全地忽略

社交媒体营销不仅仅是宣传你品牌的积极部分。它还涉及管理针对您业务的所有负面反馈。忽略那些会在网上溃烂的snipes和jabsand，说服消费者在您需要每个客户来帮助您的公司发展时忽略您的品牌。当你发现负面反馈时，要有策略地回答。迅速回复所有评论。您不仅可以在负面反馈获得任何收益之前就对其进行压制，而且快速的响应将表明您会倾听并回应客户的担忧，即使它们是负面的。

斯波坎Spiceology的内容创建者兼厨师马特·布鲁萨德 (Matt Broussard) 在TikTok上吸引了三百万追随者，正如他所分享的那样，“所有正面和负面的反馈都有其价值。作为一名厨师，这就是我的生活: 一道菜是怎样的，它需要什么，我如何改进它，等等。我不会发表负面评论，因为这有助于推动我重复食谱的方式。“

2.电子邮件不再相关

社交媒体营销不应被视为其他方法的替代品，而是一种扩大客户影响力的工具。电子邮件在您的营销活动中仍然可以发挥作用，因此请保留这些收件人列表和电子营销活动。它们仍然值得你花时间。

3.所有内容都代表思想领导力

内容营销是社交媒体营销的组成部分。社交平台是你用来高效地向用户分发内容的平台，内容本身负责延续和发展你的品牌。然而，许多企业家错误地将所有内容等同于思想领导力。

你最好的内容可能会给你那种对你的观众的权威。其中一些将围绕回答问题或准确地向市场提供他们所要求的内容。这与其说是思想领导力，不如说是直接吸引观众。区别很重要，因为如果没有区别，您可能会创建不会增强品牌权威性和可信度的内容。

4.社交媒体和内容营销是两个不同的活动

这是另一个完全不正确的概念。社交媒体营销为您提供了一个平台，您可以从中更轻松地分发内容。一个没有另一个就不能很好地工作，理解这一点是至关重要的。

5.内容主题必须仅限于保护您的秘密

小企业和初创企业天生就是后起之先。不管你的想法有多好，不管你在哪个行业，你都在努力在一个充满更大、更成熟的足迹和个性的世界里获得关注。为了保护你的秘密，你可能会被建议限制你的内容包含的信息，但你不应该这样做。

首先，竞争对手已经知道了很多特权，或者可以很容易地从您的产品中逆向工程。其次，知识不足以使某人击败或克服自己的存在。如果只需要知识，图书读者就会统治每个领域。不要犹豫，与听众分享你所知道的，并相信你的执行能力。你的读者会因为你的开放和自信而爱你。

6.社交媒体营销主要是为了创造新客户

当然，社交媒体可以为您提供新客户，但这绝不是其主要目的。研究表明，企业社交媒体帐户的追随者在加入之前是粉丝。他们并没有因为个人资料的存在而改变，这使得社交媒体营销更接近于 “向合唱团宣讲”，而不是一种招聘策略。社交媒体营销最好用作保留当前市场的一种方式，而不仅仅是一种扩张策略。了解这一点可以帮助您为不断增长的受众推出相关策略。

7.社交媒体指标无法衡量

如果你正在寻找一个单一的数字来跟踪，告诉你这个活动有多有效，你就找不到。然而，从点击到客户行为，还有很多东西需要衡量。所有这些信息都可以告诉您当前的广告系列是否有利可图，或者您是否需要切换齿轮。您只需要确定广告系列生成的哪些指标对您的目标最重要。

正如Spiceology的Broussard所指出的那样，“指标绝对可以通过持续的意识形式来衡量，尤其是在品牌合作伙伴关系方面。长期的消费者意识是不可避免的，并且具有不可否认的价值，即使有时很难量化。”

社交媒体营销是有效的，但前提是你做得对。你面临的无数神话会让你无法取得有助于你的初创企业茁壮成长的成功。消除谎言，以确保您拥有正确的社交策略来坚持不懈。