特许经营者: 特里 (Terry) 和丽莎·杰弗斯 (Lisa Jeffers) 与您的配偶经营特许经营权

特许经营玩家企业家的问答访谈专栏将焦点放在特许经营者身上。本周，为了纪念情人节，我们在特许经营中向有实力的情侣致敬。如果您是加盟商，并提供建议和技巧，请[email protected]发送电子邮件。

特里 (Terry) 和丽莎·杰弗斯 (Lisa Jeffers) 希望拥有一支发自内心的特许经营权。凭借在社会服务和管理方面的经验，两人联手购买了家庭权利特许经营权。凭借内心和商业的完美结合，这对夫妇学会了处理真正的24/7职业的起伏。以下是他们如何学会与不仅仅是 “商业伙伴” 的人经营特许经营权的方式。

名称: 特里和丽莎·杰弗斯

拥有的特许经营权: 就在加利福尼亚州库卡蒙加牧场的一个办公室管理的两个地区 (库卡蒙加牧场和克莱蒙特) 的家中。

你拥有特许经营权多久了？

四年半

为什么要特许经营？

家庭护理行业是一个发自内心的行业，我们知道我们的同情心和丽莎在残疾人和老年人社区的经验非常丰富。但是，拥有和经营一家企业是一只野兽，有太多的头脑无法管理，从人力资源到税收，法律法规。我们理解并赞赏特许经营权将提供的支持。

在你成为特许经营权所有者之前，你在做什么？

特里 (Terry) 是一家大型卡车租赁公司的分支机构经理。丽莎 (Lisa) 在社会服务部工作，担任多种职务，包括协助残疾人提供福利，许可和监控辅助生活设施以及调查成人和老年人虐待。

你为什么选择这个特殊的特许经营权？

我们知道我们希望与信誉良好的特许经营权合作，并建立坚实的商业模式，以帮助我们在最短的时间内最成功。我们研究并采访了所有主要的特许经营权，Right at Home拥有最佳的业务和业务结合。

成为一对夫妇和个人的特许经营权所有者的过程有何不同？我们的婚姻能够经受住一起成为企业主的风风雨雨，这真的是一个巨大的信念飞跃! 由于我们的关系，以及我们对彼此的爱和尊重，我们不想以任何方式让对方失望。我们的决定不仅影响了我们的业务，而且有可能完全破坏我们的婚姻和家庭生活。

在你正式开业之前，你估计你花了多少钱？

特许经营费 $45,000。办公室，用品，税费，招聘，培训，营销等额外75,000美元!

你从哪里得到大部分建议/做大部分研究的？

Terry对所有主要特许经营权进行了大量在线研究。然后，他将名单缩小到前5名，这时Lisa参与其中。丽莎与她在残疾人和高级护理领域的联系人进行了交谈，以了解谁拥有更好的声誉并提供更好的服务。在奥马哈的Right at Home总部与高管会面，巩固了这是最符合我们价值观和目标的公司。

开设特许经营权最出乎意料的挑战是什么？

24/7/365行业意味着我们会在凌晨3点接到电话，客户会在接到通知后立即需要TLC，护理人员会遇到紧急情况，需要在30分钟内更换，一家人只能在假期见面。永远不会有放松的感觉，能够在周五的下午5点锁门，直到周一的9，一切都会安静下来。这不是一个小部件业务，这是一个人的业务，我们需要无障碍。

与你的配偶做生意最大的挑战和积极因素是什么？

挑战是每天整天见面时保持婚姻! 与配偶一起工作不同于 “只是” 商业伙伴。如果你们不在一起生活，这是艰难的一天，充满了挑战和分歧，你们可以各自去自己的家，用自己的方式放松和休养，排毒和提神。但是当你结婚时，你必须回到同一个家，处理家庭问题，比如做饭、打扫卫生、洗衣服、差事等。它永远不会结束。企业可以消耗你的家庭生活，我们必须有意识地努力成为除了商业伙伴之外的婚姻伴侣。积极的一面是，我们彼此了解 “核心价值观”，我们完全支持和信任对方，我们在同一条绳子上拉扯。这使美好的日子，胜利，我们正在帮助我们的社区的知识变得更加甜蜜。知道我们已经建立了这个业务，这是如此特别和有意义!

你对想要拥有自己特许经营权的个人和夫妇有什么建议？

对于夫妻来说，评估你的优势和局限性，对你自己可以做什么和不能做什么，你在这个行业做什么和不想做什么，要残酷地诚实。坦率会帮助你确定这是否真的适合你的个性和技能。对于个人来说，你最大的挑战将是找到一个你可以信任的人来为你努力工作。作为一对夫妇，我们已经有一个内置的同事!

你和你的生意的下一步是什么？

大规模增长! 头两年，我们独自运行了这一切，非常成功! 但是现在，我们在办公室里有四名全职和一名兼职员工，并期望飞涨! 我们绝对喜欢能够以高质量的护理帮助我们的社区。多亏了我们可以信任的员工，我们甚至可以休假一天!