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我们遇到了一个高度监管、根深蒂固的行业。这里有4个入门技巧。

2022-03-31 18:57:02来源:

数十亿美元的传统产业并不容易让企业家介入并创造价值。存在一个世纪或更长时间的进入壁垒-许可,定价,法规和文化/品牌意义。

然而,这些障碍不应该阻止你创新。

以公用事业部门为例,这也许是最可怕的: 通过特许经营的市政垄断企业建立的数万亿美元的纳税人补贴的电线杆网络。也就是我们的电力和能源行业。这是满口的保护,因此,公用事业公司做出了巨大的投资 (只需问沃伦·巴菲特),因为中断的可能性甚至很难考虑。对于大多数合理的企业家来说,受监管的公用事业部门,类似于金融和医疗保健行业,无异于 “禁止侵入” 的标志。

但是,这正是使这项努力如此值得的原因。如果您能够成功地与整体行业合作或与之合作并产生价值,而不是专注于 “破坏”,那么您将能够取得巨大的成果。

当我们第一次试图为消费者提供更清洁和更好的能源选择时,进入市场被证明是困难的,因为我们试图打破公用事业-客户关系 (支付电费),这在过去半个世纪里并没有真正改变。但是,有了明确的使命,并认识到我们必须与公用事业提供商一起工作,我们才能够开始留下自己的印记。

以下是一些入门技巧:

创造价值,而不是破坏。

在某些行业中,硅谷的流行语 “中断” 一落千丈。有些行业并不是要像科技界的人们习惯的那样受到干扰。几乎我们的整个经济都取决于电网,我们无法进入并完全提高这一点。当你追求一个大行业时,你首先需要为客户或提供商提供价值。而不是告诉你你有强大的客户基础,人们需要你提供的东西。建立关系-与该领域的大公司合作将为您的公司和客户带来更快,更好的结果。

关注客户体验。

当你是一家初创公司时,与你所在领域的传统公司相比,你的数字体验已经领先多年。拥有并磨练它,使其成为最佳的客户体验。我们跨部门进行了研究,以将现代设计,ux和数据元素带入家庭能源体验。传统公司不一定是这样想的,你会通过提供自助客户工具、简单的支付选项和他们真正理解的通知来赢得人们的支持。与客户的良好沟通有很大帮助。

从小开始,朝着愿景前进。

许多初创公司从非常崇高的目标开始 -- 颠覆整个行业,改变整个过程的完成方式。当然,我们有一个广阔的愿景,成为从太阳能到电池的所有方面值得信赖的家庭能源顾问。但是,如果你试图在一个高度监管和老式的行业中一次性解决所有问题,你将永远无法取得任何成就。相反,要开始,专注于一件事。对我们来说,它通过可再生能源证书 (REC) 提供清洁能源。通过从小做起,你将能够了解和理解你要进入的空间,并且能够看到你所提供的产品是否有市场。随着您的学习,您可以逐步逐步扩展并解决行业中更复杂的产品。

使用其他创新行业的最佳实践。

没有哪个行业垄断好的想法,服装、食品、金融和医疗保健领域的直接面向消费者品牌的繁荣为如何建立现代客户体验提供了一个很好的路线图。看看其他曾经做过的行业。例如,Mint.com通过消费者界面创造了一项创新 -- 在他们的情况下是为了管理财务 -- 同时保留了现有的银行和信用卡基础设施。

尽管闯入一个成熟行业的想法绝对令人生畏,但在当今的创业环境中,这绝对是可能的,并且迫切需要创新。成功取决于能否摆脱典型的破坏观念,并保持耐心和毅力。