有一个统计数据,每个企业家至少听过一次 -- 十分之九的商业想法会失败。
创业是一场赌博。随着筹码堆积在你身上,很难知道一个想法是否有可能性。我已经跳了四次,每次都是过山车。这些经历给我上了宝贵的一课: 这不仅仅是找到一个好主意; 而是找到一个值得追求的想法。
但是,找到这个想法,并建立一个牢记这个想法的公司,总是一场斗争。几乎必须这样。
对我来说,当我担任营销服务公司Epsilon's Interactive Services的总裁时,我发现了自己的想法2008年。我看到了社交的迅速崛起,并意识到这就像电子邮件革命一样,将改变企业的一切。我知道,无论消费者想拥抱什么,企业也必须拥抱。所以,我回家告诉我妻子,我们需要创办另一家公司。这是社交媒体管理平台Sprinklr的开始。
在Sprinklr的头两年非常紧张。工作没有止境。有时,我和我的妻子会工作到上午7点,然后我们不得不在45分钟后将孩子送到学校。我们挣扎-不是因为我们必须这样做,而是因为我们被迫将所有内容放入Sprinklr中。因为牺牲是值得的。我找到了那个绝妙的主意,我倾注了心血。
对于想知道你是否有聪明的想法或有价值的投资的企业家来说,有三个重要的标准需要牢记。
维克多·雨果曾经说过,“你可以抵抗一支入侵的军队,但你不能抵抗一个时机已经到来的想法。”如果你是一名企业家,重点是时机。一个想法是一颗强大的种子,但它只能在适当的时候蓬勃发展。
2009年,许多公司对社交持抵制和怀疑态度。然而,我可以看到一个新的世界正在展开 -- 一个全球组织在个人层面上与他们的客户建立联系的世界。我开始Sprinklr知道我们比企业社会市场领先三年。这样做给了我们足够的时间来扩展并主导该行业。如果我过早地追求Sprinklr,我们将很难找到收养。为时已晚,我们将永远落后于竞争对手三步。
如果您愿意为此放弃人生的黄金岁月,那么您知道什么时候值得追求。花十年时间在一家你不喜欢或不乐观的初创公司上是一个残酷的想法。你可以把钱赚回来,但是那个时间已经一去不复返了。
我36岁时就开始了Sprinklr,这意味着我有更多的经验,但也有更多的风险。Sprinklr对我来说必须有所不同,才能再做一次-让我的家人再次经历它。除非您愿意深夜,牺牲自己的周末并将梦想追逐到天涯海角,否则不要追求梦想。
苹果是另一家生产个人电脑和手机的公司。星巴克出售的饮料实际上是其他任何人都可以制造的。除了他们不像其他人。这些定义类别的公司与众不同的是他们如何对待客户。他们培养社区意识。他们给了人们忠诚的理由。他们竭尽全力创造值得被爱的经历。
Sprinklr是通过将客户的幸福放在首位而建立的。从第一天起,我们就把客户作为我们的重点。我们让他们的需求定义我们如何为他们服务。每当他们遇到问题时,这个问题就属于我们每个人。同样,最终使您的公司成功的不是产品或想法,而是推动两者的热情,奉献精神和精致关怀。