手忙脚乱！疫情期间订单激增 亚马逊出现“送货难”

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英为财情Investing.com –据媒体报道，亚马逊 (NASDAQ:AMZN)周日宣布，已经将一些新的订单客户放入候补名单上，优先处理在疫情期间下单的客户订单。

亚马逊通过自家仓库、Whole Foods超市提供配送服务Amazon Fresh和Amazon Prime Now。消费者可以在网站上选择特定的送货时间，通常公司能在数个小时内完成送达。

 

但近期在亚马逊购物的消费者发现，由于缺乏可用的送货时间，他们难以下订单。该公司表示，在疫情爆发期间，其在线订单数量增长了60%。

 

亚马逊在近几周已经将能线下提货的Whole Foods超市数量从80家提高至150家，但这仍然难以缓解消费者的网络订单需求激增。

 

亚马逊表示，正在招聘更多员工以提高配送能力。此外，该公司还将提高薪酬，鼓励更多的仓库员工从事配送服务。

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（编辑：陈涵）