我最近重新看了盖伊·里奇 (Guy Ritchie) 最喜欢的电影《抢夺》。除了电影的光彩和精彩的故事外,我作为企业家所涉及的电影中有一个场景。
在电影的后期,电影的主角 “土耳其人” 遇到一些武装对手时正在逃脱。情况大概是可怕的,场景冻结在土耳其人及其同事的脸上,表情扭曲而惊讶。
现场的画外音是土耳其人离题的,“你过马路,看错了路吗?还有,快一辆车在你身上?那你是做什么的?一些非常愚蠢的事情。你冻僵了。你的生活不会在你面前闪过,因为你太害怕了,不敢思考。你只是冻结并拉一张愚蠢的脸。”
这些 “生死攸关” 的情景在商业中很少见,但它们确实发生了。面对这些意想不到的、威胁业务的情况,作为公司的领导者,你会作何反应?你保持冷静,稳住并迅速行动吗?还是你冻结并拉一张愚蠢的脸?
如果不实际经历它们,就无法预测我们在面对压倒性的业务挑战时会如何反应。但是,我们可以通过使用可视化并考虑以下提示来采取步骤为自己做好心理准备:
当面对业务威胁的情况时,一些企业家倾向于避免问题或完全否认问题的存在。然而,在危急情况下,时间是至关重要的,因此承认并直面问题至关重要。你逗留的时间越长,这个问题对你的业务产生不可逆转的负面影响的可能性就越大。
在高压情况下,没有时间责备。作为组织领导者,你的首要目标是摆出一副冷静的面孔,找出问题的根本原因,并专注于立即找到正确的解决方案。一旦你解决了这个问题,并且 (希望) 避免了崩溃,那么你就可以重新审视这种情况,并确定如何防止它再次发生。
企业家通常期望完美,包括他们采取的行动。在威胁公司并要求立即解决的情况下,企业家通常倾向于花费太多时间来分析情况,以寻求完美的解决方案。同样,在这些情况下,时间不是奢侈品。相反,理解完美是独角兽的,不应该害怕失败,特别是如果你以后可以利用它作为学习工具。
与有人用枪威胁您的生命的情况不同,当您的企业遇到异常困难的挑战时,请记住,最终没有人希望您失败。供应商、贷款人和利益相关者都依赖你,所以只要你一直在培养关系,你就可以利用你的合作伙伴来帮助你度过这些艰难的时期。
几年前,我的公司Wild Creations面临着这些威胁商业的挑战之一。在没有详细说明的情况下,周末有60个小时的时间,我和我的商业伙伴面临着我们的办公室在即将到来的星期一不营业的真正可能性。
幸运的是,我们花了很多晚上集思广益地讨论 “更糟糕的情况”,并口头制定了如何处理它们的策略。这个特殊的商业问题非常接近这些问题之一,但是因为我们已经讨论过它并做好了心理准备,所以我们充满信心和目标地专注于这60个小时,并且能够在员工不知道问题严重程度的情况下解决问题。
当然,尽管结果如此美妙,尽管我为我们的行为感到自豪,但我相当肯定的是,在那个周末的不止一次,我拉了一张愚蠢的脸。
只是没有计划。
您如何处理企业的这些 “生死” 情况?请在下面的评论部分与他人分享。