即使是最成功的创始人也不能自己做任何事情。比尔·盖茨 (Bill Gates) 是世界上最富有的人之一,但他承认,雇用和管理员工给他的焦虑比其他任何事情都多。
像盖茨这样的亿万富翁讨厌不良雇员。他们希望加入能够发展业务并超越竞争对手的人,而不是浪费时间的懒惰或无能的人。鉴于盖茨和其他人在他的税级上的成功,亿万富翁显然知道如何将真实事物与伪装者分开。
没有数十亿收入的小企业真的需要抓住每一份员工。虽然亿万富翁可能会受到不良员工的打击并继续前进,但在错误的时间错误雇用可能会使一家有前途的初创公司陷入困境。创始人比任何人都更需要在第一次尝试时雇佣合适的人。使用盖茨等亿万富翁的面试问题来剔除假货,并确定那些有能力帮助你的企业腾飞的人。
作为Dropbox的创始人,德鲁·休斯顿 (Drew Houston) 在快速攀升至顶峰期间招募了数十名重要员工。他更喜欢对候选人进行强硬的询问,以找到真正热爱自己工作的人。
根据休斯顿的说法,这个问题可以帮助他找到 “那些一直在努力变得更好并且痴迷于将伟大与美好区分开来的人”。初创公司的创始人需要的人不仅擅长自己的工作,而且还致力于学习新事物。通过向应聘者询问他们所欣赏的人,您可以看到谁在乎工作,谁只为薪水打卡。
史蒂夫·科恩 (Steve Cohen) 作为资产和人员的投资者赚了钱。他喜欢向准员工询问他们所承担的风险,这些风险帮助他们突破了障碍或发现了新事物。
“我想听到一些独特的东西,” 他说。“一些创业的东西。因为这在某种程度上是一项冒险的业务。你希望那些能够以可控的方式冒险,但又不怕冒险的人。“
科恩最大的风险之一是他2013年雇用的员工。他聘请了前中央情报局和麦肯锡高管道格·海恩斯 (Doug Haynes) 担任他的投资公司point72的总裁。海恩斯没有科恩喜欢的行业经验,但他钦佩海恩斯从新的角度解决问题的能力。
埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的做法有所不同。他喜欢的问题是这样的:
“你站在地球表面。你向南走一英里,向西走一英里,向北走一英里。你最终会从你开始的地方结束。你在哪里?”
像马斯克这样的谜语,不是在判断候选人是否知道奇怪问题的答案,而是在看他们如何思考。谷歌曾经问过一些奇怪的问题,比如为什么人孔盖是圆形的,以及如何为旧金山市制定疏散计划。将候选人置于不寻常的思维空间中的问题提供了幽默,解决问题和一些创意表演的机会。
并非每个人生成就都可以整齐地放在一页上。理查德·布兰森明白这一点。布兰森 (Branson) 在他的《处女之路》 (The Virgin Way) 一书中提醒读者,如果应用程序讲述了整个故事,那么企业根本就不需要进行采访。
考生可以通过多种方式回答这个问题。有些人可能会吹嘘个人附带项目,而另一些人可能会强调独特的教育背景或志愿者工作。在这种情况下,“正确” 的答案将是展示坚韧,同理心或独创性等积极特征的答案。
众所周知,史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 从未授权他的招聘流程。在他的职业生涯中,他采访了5,000多名申请者。乔布斯很快意识到,他更喜欢做事的人,而不是只有管理技能的人,因此他为潜在的申请人设计了一个独特的测试。
在面试中,乔布斯和他的团队向候选人展示了苹果产品的原型,并评估了他们的反应。对这项技术的潜力感到兴奋并开始提问的人通过了测试。乔布斯希望他的员工感到被迫创造和探索,这种哲学激发了从苹果面试过程到广告的一切。
亿万富翁没有时间浪费在不良员工身上。他们希望有人能在第一天就开始有所作为。对于小企业的所有者来说,赌注甚至更高。只有剔除错误的对象并确定真正的创新者,创始人才能创建更强大的团队。