前几天,我的一个朋友向我征求有关为他的规模虽小但发展迅速的业务雇用人员的建议。虽然我不是招聘机器,但我当时雇佣了很多人。
我学到了什么?
精明 (但最终是贫穷) 的候选人可以在面试中表现出色。专业/教育经验只讲述了候选人的故事的50%。即使是平淡无奇的候选人也可以提出积极的建议。那么你如何消除噪音呢?这里有四种有用的技术,它们将有助于加强或揭穿你对候选人的感情。
雇佣销售代表?让他们卖东西给你。雇佣软件开发人员?让他们解决逻辑问题。雇佣创意设计师?让他们与您进行咨询。关键是,超越他们的r?总和?让他们把他们的经验付诸实践,让你亲眼目睹。
我用来雇用销售代表的一种很棒的技巧是让他们向我和我团队中的其他一些人进行15分钟的演示。我提前给他们提供了主题,其中包括设置上下文的高级案例研究。我确保该主题与我们的业务及其潜在角色相关。我还确保可以在网上轻松找到构建案例所需的所有内容。
看到候选人如何为任务做准备,他们在练习中有多镇定和自信,以及在被观众问到棘手的问题后如何处理自己,充分说明了他们的潜力以及他们在我们业务中的发展速度。
我一直很惊讶 (但很感激) 看到那些在其他方面表现出色的候选人,直到这一点完全打破了试听步骤 (这为我节省了很多悲伤)。
当我面试候选人时,教练能力是我寻找的最重要的属性之一。可调性说明了应聘者的倾听能力 (对于销售代表来说非常重要),适应能力和快速将知识外部化!
为了测试此属性,我使用了一种简单的技术。我让候选人想象一下,他们刚刚和我结束面试,一个朋友打来电话说,“嘿,我听说你刚刚接受了 [公司的采访]... 他们是做什么的?”然后我问他们会如何回应。候选人通常会尝试在您的公司推销中绊倒,有些人比其他人做得更好。
完成后,我感谢他们,并随便说: “还不错…… 让我告诉你我是如何进行宣传的。”然后,我继续进行练习良好的30秒音调,并询问候选人我的叙述是否有意义。在不可接受的微笑、点头和同意之后,我请候选人再试一次; “好吧,想象同一个朋友打电话来问你 [公司的名字是什么... 你现在会说什么?“ 记住我的话: 您将能够立即判断候选人是否在听,以及他们在接受指导和综合新获得的知识方面的技能!
招聘候选人时要考虑的最重要的方面之一是文化契合度。你能看到这个人是 “你们中的一员” 吗?现实情况是,我们大多数人与与我们一起工作的人在一起的时间比与我们实际家庭在一起的时间更多,这使得与这个候选人的工作关系的前景有点像短期婚姻。这意味着,除了候选人能够交付专业商品外,您还需要通常 “喜欢” 在他们身边。你能看到自己和这个人一起工作吗?你队里的其他人呢?
除了让多个团队成员与候选人见面外,一个很棒的试金石还会问自己这个问题: 如果你在暴风雪中与这个人在芝加哥奥黑尔被困了10个小时,你会有什么感觉?
如果大多数面试官都对这种前景很酷,那么您可能会在文化上很合适。
在与候选人共度时光并让您的同事做同样的事情之后,您可能会作为一个小组返回讨论您的想法。这就是典型的面试过程有时会崩溃,使招聘经理难以做出决定的地方。
“嗯,我不知道…… 他们在 [a、B和C] 方面有很多经验,我喜欢他们做得 [X、Y和Z] 真的很好,但有一件事仍然困扰着我 .... yada...“ 失败!想知道如何决定吗?把所有面试候选人的人聚集在一起,首先问他们: “枪到你头上…… 没有解释! 我只想听到 “是” 或 “否”。你会雇佣这个人吗?"
如果他们是销售人员,您会相信他们的最高前景吗?是或否。如果他们是开发人员,您会信任他们最大的项目吗?是或不是。
当你有一把虚拟枪指着你的头,你被迫给出一个二进制答案时,你会惊讶于你可以轻松调和复杂的想法! 然后可以进行解释,但是到那时,每个人的直觉 (很可能是正确的) 反应已经浮出水面。
在考虑候选人时,专业和教育经验很重要,但它们并不总是能给你完整的情况。遵循这三种技巧,我保证在面试过程结束时,您将对自己的决定更加自信!