每个企业家的竞争优势: 他或她的团队

在当今的每一项业务中-大型或小型，公共或私人，夫妻店或公司巨头-都有一个关键且一致的观点会对成功产生重大影响。关键因素是企业团队的素质。

毕竟，每个企业都有一个。问题是，它的成员是被激励去发挥 “竞争优势” 的作用，还是只是在 “做工作”。

在当今充满挑战的市场中，企业家必须寻找并利用他们所能获得的一切竞争优势。在许多情况下，他们的团队没有得到应有的关注。但是他们应该这样做，因为业务的基本事实是您的团队是您与客户的主要联系点。

如果你的团队表现不佳，你的客户会用脚投票，然后去别的地方。如果这种情况继续下去，最终你会失去你的生意。相反，如果你的团队表现良好，你的客户就会回来，会更频繁地购买，并有可能将其他人推荐给你。结果是，你的生意发展壮大。这说明了您的团队如何为您提供 “竞争优势”。

但是拥有这种竞争优势不会因偶然或切换而发生。这是一个需要时间的过程，需要围绕计划进行组织。这是一个10点清单，可帮助您开始建立和激励一支获胜的团队，从而为您的企业带来巨大的优势:

1.你的目标

确保每个人都有一个共同的、具体的和可衡量的目标。此任务应与您的业务愿景直接相关并支持您。

2.每个人的角色

您的每个团队成员都应该了解他或她的个人角色以及所在部门中其他人的角色，甚至整个公司。没有人应该说，“我真的不知道他们在做什么。”

3.清晰沟通

你应该以最清晰的方式 (让每个人都明白) 沟通 “游戏规则”，因为它们与你希望你的企业如何运作有关。规则应该在需要边界的地方设定边界-因为happenson是典型的游戏领域。然而，仍然应该有足够的灵活性让你的团队成员自己做出决定，这将有助于你的业务。

4.对任务的理解

所有团队成员都应该知道他们应该做什么，他们应该如何做，以及他们应该在什么时候和为什么做 -- 加上 “它” 是如何适应的。当团队成员知道这些信息时，他们有一个明确的目标; 这反过来又有助于他们保持动力，参与 “手头的任务”。

5.冒险

接下来，鼓励在您设定的范围内冒险。没有人喜欢错误，但它们是出色的学习工具。你想让你的团队知道你在这个问题上的立场。任何组织都不会在不承担审慎风险的情况下前进。

6.全面参与

鼓励100参与要完成的工作。鼓励团队成员提出问题，共享信息并确定更好地完成工作的方法。征求他们对事情进展的反馈。在影响他们工作方式的所有决策中，最大程度地让他们参与进来。

7.一致沟通

与您的团队成员保持一致的沟通，以使他们了解情况并纳入所有公司事务。当这种情况发生时，你的团队是 “知道的”，这有助于他们保持参与和专注。我喜欢将通讯与发动机中的机油进行比较，机油使所有零件都能很好地协同工作，并减少了摩擦。这就是良好的沟通为您的组织所做的。

8.新技能学习

致力于为您的团队成员提供一切适当的机会，以保持他们的技能并学习新的技能，以帮助他们和组织继续满足客户的需求并成长。

9.质量一致

您应该始终明确指出，团队成员的主要重点必须是为客户提供一致的 “质量” 和无忧的交易 (服务)，无论您提供的产品或服务是什么。

10.无悔

永远不要鼓励团队成员 “回头看”。作为领导者，你需要把他们的注意力集中在现在，以及你想把你的组织带到哪里，这反映在你的愿景中。

因此，您就拥有了: achecklist指南不仅可以帮助激励您的团队，还可以创建并维持您的企业将拥有的最佳竞争优势-您的团队。