根据alesforce的说法,90% 的销售经理认为,缺乏新鲜和相关的培训材料是他们的团队无法保持参与的原因。80% 的销售经理声称他们没有时间培训员工。
为了使销售培训有效,它必须使您的员工感到兴奋,然后在他们需要时随时可用: 每周7天,每天24小时。在这个数字时代,当你有手机并访问世界上所有的数据时,你没有时间等待你需要的信息。
虽然销售研讨会、顾问和培训会议很有价值,但当会议结束时,您需要在线销售培训来支持团队。通过很短的销售培训课程 (不到三分钟),然后提供即时的交互式测试,我们能够保持销售团队的兴趣,并确保销售技能得到转移。然后,您必须跟进您的在线销售培训,并在销售过程中访问解决方案,以实际帮助他们完成交易。这些是获胜的销售培训计划的组成部分。
30年来,我一直通过CardoneUniversity.com为小型,中型和大型组织提供销售培训。从小型组织到财富500强公司,每个成功进行销售培训的公司都完成了以下工作:
销售培训必须是日常需求,也是您文化不可或缺的一部分。为了使您的培训能够提供丰硕的成果,必须每天进行。在当地酒店的销售培训研讨会只能是对您的组织或企业提供的日常培训的补充。
有效的销售培训必须是互动的,允许每个人都参与到各个级别的培训中。在整个培训过程中,你必须有一种与销售培训师和材料互动的方式。大规模成功的培训将仅来自交互式教程视频和针对特定客户情况的经过验证的脚本,从而为员工提供成功成果的最佳机会。
培训的目的必须是在同一天转化为销售 -- 而不仅仅是为了教育。销售人员和经理在完成销售时获得报酬,而不是在接受销售培训时获得报酬。培训的创建方式必须直接带来销售,而不仅仅是教育。
所有有效的销售培训都可以通过报告来衡量。当你没有测量时,你就不会得到结果。这也使销售经理可以比较团队成员之间的成就,以确切地了解哪些领域需要改进。
您需要可从您的计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机以及您的汽车获得的基于云的销售培训。销售培训在你的销售人员需要的时候提供给他们,无论他们在哪里。
无论你参加什么培训,无论是杰弗里·吉托默、汤姆·霍普金斯、布莱恩·特雷西还是格兰特·卡多内,重复和可用性都是质量的高级。每天为你的销售人员和销售经理提供12分钟的销售培训内容,看到平均每人5% 的销售额增长 -- 一些组织看到了40% 的增长。
在过去的几年中,我通过在线销售培训大学提供了超过1500万个销售培训部门。这比我的销售培训公司在过去25年的现场和现场销售研讨会和会议中提供的销售培训内容要消耗更多。
如果你相信你的员工在销售、跟进、寻找新客户、谈判合同、结束销售、处理销售电话以及转换互联网销售线索方面会更有效,你必须考虑新的平台和技术,以便每天提供相关的销售培训。