如果每个人都按照您的方式思考,那不是一个不同的世界吗?如果每个人都自发地符合你的每一个愿望,你的每一个想法,你的每一个感觉?既然生活不是那样工作的,你最好能熟练地学习谈判的艺术。
毕竟,在谈判中,任何一方都没有掌握所有王牌。相反,谈判在相当公平的竞争环境中进行 (或应该进行)。既然双方都想赢,那么最好的进行方式是什么?这里有五个步骤。
明智的谈判者在进一步进行之前建立了关系。这样做可以使您对与您打交道的人有一种感觉,反之亦然。尽管经常被忽略,但 “感觉” 本身是谈判的重要组成部分。所以,永远保持开放和真诚。诚实、完整和尊严是显而易见的品质,也是建设性谈判的基础。
当对方尊重你时,你最有能力进行谈判,不仅是作为一个商人,也是作为一个人。通过这种尊重获得的信任是成功谈判的关键。
你用蜂蜜会比用醋做得更好 -- 但蜂蜜必须是真的。永远不要低估别人感知你真实身份的自然能力。虚伪,操纵和秘密是无法隐藏的感觉。
谈判时,您也可以感觉到其他方的价值是否低于标准或完全缺乏完整性。在整个谈判领域中不存在更大的危险信号。
双赢是唯一的出路。如果您只考虑自己进行谈判,那么您就是一个糟糕的谈判者。了解各方的需求,并为所有有关方面的工作至关重要。请记住,只看黑白 (输赢) 会产生有限的思维; 创造力对于良好的谈判至关重要。
最终,所有相关人员都应该发现自己站在篱笆的同一侧。您想成为一名球员,而不是痛苦。密切关注大局,不要陷入小事。远离杂草。
永远不要忘记,每个人都有一个内心的成年人和一个内心的孩子。令人惊讶的是,即使高层商业交易也会崩溃,因为桌上的某人开始幼稚地思考,并在他人中煽动这种行为。当你看到这种情况发生时,请记住,每个人都失去了平衡。
做稳定的主播,餐桌上尊敬的成年人。帮助人们恢复平衡通常最好以身作则。走大路,体现你内心的成年人。不要争论; 相反,理解。
永远记住一切都有节奏。不要推它。通常,最好什么也不说。永远不要忘记,沉默的停顿可能是一个非常强大的工具。给自己和他人时间和空间来反思已经说过的一切。
不要着急。尝试感知餐桌上所有人 (包括您自己) 的自然而适当的节奏。
通过实施这五点,您将很好地掌握谈判的艺术。谈判就是关系。通过培养和保持与桌上每个人的良好融洽关系,每个球员都可以获胜。您不仅在达成协议,还在培养长期关系和声誉。
通过掌握微妙的谈判艺术,您可以将自己确立为顶级商人,而这本身可能会在未来带来更大的机会。