管理和领导他人同时具有挑战性和回报。虽然很少容易,但当你对你必须领导的人的角色有个人经验时,这就更简单了。毕竟,这就是为什么这么多企业喜欢从内部推广的原因。
然而,领导者要解决的最困难的工作之一是管理一个人做他们自己做不到的工作。想想大型公司的任何首席执行官。虽然他们可能是销售天才或金融巫师,但他们可能对技术或制造业知之甚少。任何高层管理人员的先决条件是能够领导其他不具备技能的人,同时为他们的绩效增加价值。
当您无法完成某人的工作时,以下是领导某人的七个关键。
可能会很想放弃一些技术术语,以说服您的指控您是他们领域的专家,但从长远来看,这肯定会适得其反。在某个时候,他们会赶上你的化装舞会,这只会降低你的可信度,并有可能损害双方的关系。
承认您不了解他们的角色,并让他们知道您将需要他们的帮助来理解他们的工作。虽然有些人可能认为这是软弱的标志,但合适的员工会认为这是实力的标志。希望透明度将以两种方式起作用,以帮助整个工作关系。
要求澄清他们是否在你头上说话。假设事情总是很危险的,尤其是当双方对某个主题的理解程度不一致时。更明智的做法是放慢速度,以确保每个人都有相同的期望,而不是后悔几周或几个月后没有这样做。
有效的领导者意识到团队的时间,不愿召开大量不必要的会议。但是,最初更多的联系可以帮助您建立良好的工作关系,并帮助您了解员工面临的任务和挑战。
当您与新团队成员建立牢固的工作关系时,请分析可以为他们提供最大帮助的领域。也许强调你不能做他们的工作,但可以在其他领域提供帮助,比如时间管理、沟通、营销等。花时间倾听是赢得尊重的肯定方法。
最伟大的首席执行官并不是精通每一门学科 -- 但他们能够将理性和逻辑原则应用于他们做出的每一个决定。无论主题如何,他们都将完善的分析方法带到桌面上。如果你被要求领导其他人或团队,你可能有做决定的经验,并且在过去做出了明智的决定。不要因为你在陌生的水域就忽视这一点。
有一句古老的谚语,“如果你不能简单地解释某件事,那么你就不够了解它。” 学习一套新的技能将帮助你和你的直接报告建立必要的通用语言,以保持沟通渠道畅通。这将使有关各方受益。
伟大的领导者是安全的,因为他们不会在任何事情上都是最好的或最有知识的。当你没有资格做他或她的工作时,永远不要被领导某人的前景吓倒。相反,将其视为挑战,并找到一种通过您的领导为他们的绩效增加价值的方法。