准备业务增长的4个技巧

每个人都希望自己的事业成功。你希望你的生意在明年和来年都有，不是吗？问题是，你需要多少客户才能成功，更重要的是，可持续发展？

这里有四个技巧，为您的业务增长做准备。

1.把你的生意当成餐馆。

您是否有足够的能力来适应客户群的增长？在您决定获得更多客户之前，请确定该策略是否现实。盘点一下你的生产和装配工厂是否能处理10%以上的客户。每个人都梦想着自己的事业获得巨大成功。没有准备的成长的现实就像举办一个聚会，每个人都会同时出现。你能切实成功地为每个人服务吗？

2.围绕忠诚和保留的客户群制定增长战略。

如果你不断地更换你失去的客户，那根本就不是增长战略。一个忠诚和保留的客户群是由您的早期采用者和连续大使。这些人成为杠杆改进，新产品介绍，增强和扩大服务和转介业务的支点。它们是金子。尽早确定他们是谁，让他们成为你长期关注的焦点。

3.承认客户增长焦虑。

随着业务的增长，早期客户可能会变得焦虑。一些早期采用者会认为你已经变得“太大和著名”来满足他们的持续需求。制定一个策略，与第一批客户保持联系，并向他们保证，你的成功建立在他们对你的信任之上。实际上，你的增长战略应该包括如何将较小的客户转移到能够更好地满足其需求的其他公司。一些原始客户不会希望增加他们的工作规模，以满足您对寻求更大容量和复杂性的客户群的需求——尤其是在制造商的情况下。

4.通过不断接触客户，使自己和业务与众不同。

以客户体验为基础建立业务：每个客户在与您和您的公司合作期间所经历的一切的总和。把它想象成一家餐厅：如果你在拥挤不堪的餐厅里四处奔波，试图为新顾客提供服务，而原来的顾客却在外面冒雨等候，你将无法保持忠诚的顾客群。如果您需要进行更改，请保持透明。与你的客户沟通，让他们为你所做的改变做好准备。与其让他们失望于你缺乏关注，让他们向社区表达自己的感受，不如主动（提前）把他们转给其他供应商。