新英格兰爱国者队的明星四分卫汤姆·布雷迪 (Tom Brady) 在他之前选择了198名球员,开始了他的NFL职业生涯。他已经成为有史以来最伟大的NFL球员之一,但招聘人员认为198球员有更好的潜力,但大多数球员从未有过伟大的职业生涯。
选择合适的求职者同样困难。但是,如果您每次都能发现求职者的汤姆·布雷迪怎么办?你的公司会变得多么成功?
随着新技术的快速发展产生了应对未知变量的需求,企业家的投资将提供您的企业保持领先地位所需的竞争优势。
“B” 玩家和 “A” 玩家之间的区别在于解决问题的能力,沟通能力以及最重要的情商。
20世纪80年代初,克莱斯勒在汽车行业的市场份额正在大幅下降。在政府救助他们之前,他们已经濒临破产。他们生产的汽车与客户关心的其他汽车公司相比几乎没有竞争优势。
因此,克莱斯勒听取了客户没有得到满足的需求: 适应核心家庭所需的一切,易于驾驶,并适合车库。有了这些信息,克莱斯勒决定将汽车和面包车结合起来,并1984年推出了小型货车。开辟了新的汽车类别。
在三年内,克莱斯勒仅从小型货车的推出中就获得了15亿美元的收益。通过创建解决问题的解决方案,而不是继续只推动他们目前的汽车,克莱斯勒能够从破产中提升自己的地位,重新获得三大汽车制造商的地位。
苹果公司的联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克 (Steve Wozniak) 非常善于向志同道合的技术爱好者传达为什么苹果令人惊叹的原因。但是,他在与买家和投资者沟通方面做得很差。如果没有史蒂夫·乔布斯 (Steve jobs) 的有效沟通,我们的世界将是一个非常不同的地方。
区别在于确定可以有效地与一种受众类型进行交流的人,以及可以有效地与不同群体进行交流的人。后者可以设身处地为对方着想,确定他们关心的是什么,并为这些兴趣定制他们的信息。
有经验的企业家大大增强了他们快速识别与之交谈的人的利益并相应地定制 “推销” 的能力。您的公司为客户提供了多少次出色的服务,而客户却没有看到其中的价值?解决方案很有可能没有得到有效沟通。投入的时间和精力不应被沟通问题所击败。找到可以有效地与您的听众交流的人。
情商既是对自己的情绪的自我意识,也是对周围情绪的自我意识。在评估个人是否成功时,情商已被认为是最重要的特征之一,即使不是最重要的特征。
我有很好的机会与哈曼国际公司全球人才管理和多样性副总裁克里斯蒂·唐斯 (Christi Downes) 交谈,以了解她的观点。唐斯指出,该公司强调情商,尤其是勇气。“我们看着候选人,问,'他们有勇气承认他们没有答案吗?'他们有求知欲来寻找答案吗?”
使用克里斯蒂·唐斯 (Christi Downes) 的建议,这里有一些技巧可以在简历选择和面试过程中选择 “A” 候选人。
在简历选择期间,寻找候选人领导的成功项目,而不仅仅是参与。他们是否有定量和/或定性的证据证明他们产生了有价值的影响?强大的候选人会获得不同的经历,因为他们知道自信会给他们更好的商业和生活视角。
在面试过程中,询问候选人如何适应您公司的文化。如果他们以前在公司的经验与您的文化截然不同,请确定他们是否适合您,或者他们是否可以适应您的公司。这提供了正确的观点,有助于减少任何内部偏见,并关注候选人的优点。
唐斯说: “那些有创业背景的人很有可能拥有这些技能,并拥有哈曼正在寻找的优势。”
最好的部分是,您可以通过让他们知道他们应该做出色的工作并期望自己解决问题来吸引这些人。合适的候选人会喜欢的!