如果您正在建立公司,那么一旦您雇用员工,建立产品或服务,获得办公室甚至可能赚取一些收入,您的工作就不会完成。相反,建立公司是一个持续的过程,是一项深度协作的任务。公司文化也是如此。
你不能只是设定你的公司价值观和使命,建立一些传统,新闻播放和观看订婚的展开。员工会改变,你的行业会改变,你的产品甚至可能会改变。文化是如此交织在所有这些元素中,以至于它也将不可避免地改变。因此,公司文化就像任何其他业务计划一样,应该随着时间的推移进行积极管理,以应对这些变化。这就是我所说的文化管理。
文化管理都是从衡量和理解你当前的文化开始的。就像你衡量你的营销活动是否有效并进行相应的调整一样,你应该评估你的文化是否有效,这样你就知道如何指导你的管理工作。
做到这一点的一种方法是确定对您的公司重要的内容,并围绕这些要素收集员工反馈。例如,在我的公司CultureIQ (一家提供公司文化管理软件的企业) 中,我们根据高性能公司共有的10种素质来定义文化。通过通过员工反馈来衡量这些特定特征,您可以了解自己的优势和痛点以及随着时间的推移这些特征可能会如何变化。
当然,文化通常始于高层,但这并不意味着首席执行官全权负责发展伟大的公司文化。相反,应该鼓励所有员工定期为这种文化做出贡献,无论是与他们的经理谈论沟通改进,还是提出团队建设的想法。应该赋予员工对文化的所有权,并共同发展和发展文化,使其成为人民和人民的文化。
推广这一概念很重要,但提供这样做的结构更为重要。这样做的一种方法是每月发送调查,询问员工有关如何加强特定文化元素的想法。另一个想法是建立一个文化委员会,在该委员会中,热情的员工获得适度的预算,并有权计划整个文化计划和活动。
您可能不会在第一次就把所有事情都做好,并且可能会有一些程序和想法失败。通过文化管理,您可以主动从这些错误中学习,评估为什么它们不起作用并从中完善。对这个迭代过程保持透明可能会对员工的购买产生强大的影响。向员工解释,你们都在一起,即使你不能在第一遍提高一切。
积极文化管理的一个重要好处是,员工看到你在乎。他们看到文化不是一成不变的,他们有投入,如果他们对某个方面不满意,他们就有能力帮助实现积极的变化。