我从父亲屋顶工那里学到的5个商业经验教训

我的童年夏天就像大多数父母为自己工作的孩子一样: 我们也去上班。

我的父亲是一名屋顶工兼承包商，他一直在工作 -- 完成一项工作，开始一项新的工作，试图吸引更多的客户。当我学习绳索时-如何安装闪光灯和金属滴水边缘 (其底层符合代码要求)-我吸收了五大经验教训，这些经验教训帮助我建立了技术公司。

这就是我的想法:

1.做某事，即使它是错误的。

我爸爸仍然喜欢这样说。当然，他并不意味着您应该知道这是错误的事情 (这只是愚蠢的)。恐惧或惯性常常使我们陷入无所作为，但与简单地犯错相比，无所作为绝对是更大的罪过。我们需要边做边学，有时还要从我们的错误中学习。在软件中，这种情况经常发生 -- 你可以无休止地迭代，但为什么呢？发布一个像样的版本，并从用户反馈中学习，以接近完美。

在广义上，我们为小型企业客户提供让我们为他们建立网站的选择。很难从他们那里获得 “关于我们” 部分所需的内容。几乎100% 时候，我们什么也没得到。所以我们开始为他们起草一份快速的简历，现在我们有了几乎100% 的响应率。事实证明，即使我们的初稿不完美，它也是我们大多数客户的完美起点。

2.“坚持下去，继续前进。”

在任何工作中，你总是可以前进。对我爸爸来说，速度总是关键。你想把它做好，但不要让完美成为善良的敌人。

好的承包商了解误差容限。当你在做内部取景时，如果你在某些地方偏离了八分之一英寸甚至四分之一英寸，这并不重要。因为它不会影响建筑物的完整性，所以没有必要慢慢地，辛苦地获得那八英寸。坚持下去，继续前进。

在这里，我们强调质量，但速度也很重要。在软件和建造房屋中，完美至关重要。但是有时候，花费精力来完善一些次要功能并不会取得任何实质性的成就-但会减慢您的速度。诀窍是知道区别。

3: 当计算机是 “confuser” 时。

我父亲仍然对他的计算机不满意-他称其为 “confuser”-而且他并不孤单。这是技术专家往往会忘记的事情。我们假设每个人都发现技术像我们一样令人兴奋和弯曲世界。但是在我的工作中，我们服务的本地企业对处理软件并不特别兴奋，也不关心复杂性。他们没有被一些他们永远不会使用的小部件所压迫，这些小部件需要几个小时才能创建。

他们只是想让它起作用。

如果它使用户感到困惑而不是帮助他们，那它就是一个糟糕的工具。不是由用户来学习它，而是由您来修复它。早期采用者可能会喜欢最新玩具的挑战和细微差别，但普通消费者只希望它能以最小的努力完成工作。所以让它发生。

4: 社会证明很重要。

当我和我父亲一起工作时，我亲眼目睹了社会证明对人们来说真的很重要。当我父亲开始创业时，一个叫罗伊的朋友教他关于销售的知识。罗伊 (Roy) 绝对是帮助我父亲获得新客户的天才。他们出价，但不可避免地，一些我们从未听说过的新公司会削弱我们的实力。那是罗伊开始讲话的时候。

“它们在黄页上吗？” 他会问。“他们的广告有多大？他们带什么保险？他们有执照吗？你知道，如果他们不在黄页上，他们就不会在镇上呆很久。你有他们的推荐信吗？"他指出，所有这些因素都是明确的信号，表明客户无法信任这个通宵竞争对手。

这就是我们将在线评论纳入产品的想法。在数字时代，对Yelp，Google，Facebookand Next Door的反馈是口碑，社会证明，可帮助消费者确定哪些企业值得信赖。

5: 喜欢早上焦油的味道。

我叔叔和我们一起工作，每当我们开始工作时，他都会引导启示录。“我喜欢早上热焦油的味道，” 他会咧嘴一笑。当然，这是一个明显的谎言。没有人喜欢焦油。很危险，第一。但它也很热，很粘，还有那种进入你的鼻子并留在那里的臭味。

但是我从中得到的是您所做的一切，有时工作既辛苦又烦人。您如何处理它确实与众不同。拥抱吮吸。因为当你经历困难的部分，看到你建造了什么，你做了什么，你和你的团队一起做了什么，这真的是一种令人敬畏的感觉。