独角兽如何帮助中小微企业传播业务

微型，中小型企业 (msme) 通常被视为经济增长的引擎，现在已经吸引了亚洲初创企业和独角兽的注意。从新加坡到印度尼西亚，像Grab、Ovo、Go-Jek这样的独角兽和像WhatsApp这样的平台都在向那些希望跨境开展业务的小企业提供支持。仅在东南亚，中小微企业就构成了东盟经济体的支柱，在整个地区拥有约6400万家强大的企业。根据东南亚国家联盟的数据，它们占机构总数的很大一部分，在88.8至99.9之间，占就业总数的51.7至97.2之间。

当一些亚洲主要经济体正在走向电子支付革命时，各行各业的小商人都在争夺变革。令人惊讶的是，中小企业正在为亚洲蓬勃发展的在线支付平台提供利润丰厚的市场。为了减少中小微企业的财务困境，印尼，新加坡，中国，印度，越南和菲律宾等国家涌现了大量金融科技公司。

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研究和咨询公司RedSeer的一份报告说，在过去的几年中，印尼的移动钱包出现了惊人的增长，主要参与者似乎已经开拓了自己的利基市场。RedSeer将Go-Jek的Go-pay，Ovo，Telkomsel的TCash和Doku确定为该类别的主要参与者，并创建了一个信息图，显示了每个钱包用于的付款类型。

Go-pay领先于移动服务，这是钱包与GoJek的叫车应用完全集成的自然结果。在其竞争对手Go-Jek扩大其在金融科技领域的同时，新加坡的Grab也建立了合作伙伴关系，旨在更好地满足中小企业，社会卖家和客户的需求。该公司与物流服务初创公司Ninja Van合作，该公司将于今年下半年通过GrabExpress在Grab应用程序中提供，并将分阶段在东南亚推出。

Ovo的钱包已集成到乘车平台Grab中，也用于移动服务，但在 “离线” 类别中处于领先地位，因为Ovo从一开始就更加专注于建立离线商家网络。

在一次采访中，该公司首席执行官杰森·汤普森 (Jason Thompson) 将Ovo的成功归功于现代有组织的零售商。“今年我们已经有300,000多家零售商加入我们，” 他说。

汤普森说: “当地零售商、商人、便利店对我们的成功至关重要，对印度尼西亚的未来和金融包容性也至关重要。”一个主要的用例，尤其是对于较小的电子钱包，是 “充电”，其中移动钱包可以方便地购买手机和数据包。

RedSeer的报告预测，在五年内，离线渠道而不是移动性将在电子钱包市场中占据最大份额。这种转变将为现有和新玩家带来新的机会。

走向全球

同样，WhatsApp pay计划利用印度50% 的中小微企业。一份题为 “信贷中断” 的报告: 咨询公司BCG和impact investor omiddyar Network的 “印度数字MSME贷款” 显示，印度有近6000万家MSME，这将改善使用WhatsApp pay获得信贷的机会。

目前，45% 的印度中小微企业从非正式渠道借款，因为它们没有透明的交易记录。该报告指出，WhatsApp pay和Google pay等解决方案将激励中小微企业实现数字化，因为这样做将使它们保持稳定的电子交易记录，从而提高其信誉。反过来，这将使他们更容易从银行和nbfc等正式渠道借入信贷，可能会以更好的利率。

不仅如此，在过去的两年中，Go-Jek，Grab和Google等巨头已经为中小微企业开设了数字创业研讨会，以推动数字化。

Go-Jek推出了Go-Jek Wirausaha 2018年。该讲习班去年培训了2,200家中小微企业，今年的目标是培训35,000家中小微企业。在为期两天的研讨会上，来自msme的代表学习了财务，管理和市场营销方面的基本业务技能，并介绍了Go-Jek的服务，例如Go-pay电子钱包设施。

(本文刊登在2019年6月期的《企业家》杂志上。要订阅，请点击此处。您可以从Magzter.com购买我们的平板电脑版本。要访问我们的档案，请点击此处。)