如果你正在为一家初创公司奠定基础,成功的几率往往对你不利也就不足为奇了。CB Insights的一项2018研究揭示了一个常见的罪魁祸首,该研究报告称,接受调查的42% 失败的初创公司都将 “没有市场需求” 作为关闭商店的原因。
你必须想知道这怎么可能发生。聪明的人如何聚在一起建立业务而忘记确保人们会购买产品?这种情况使我想起了企业家过度自信的经典症状: 拼命寻找问题的优雅解决方案。
相反,为了真正蓬勃发展,成功的创始人将在每一步都将潜在客户的问题放在首位,并避免爱上自己的解决方案。
错过市场预期的初创企业往往会从错误的地方获得想法。毕竟,初创企业无法自行解决问题。他们必须考虑潜在客户的需求。这并不意味着向那些人询问他们设想的解决方案,或者征求那些经常扼杀创新的外部解决方案。
相反,新的和成长中的公司应该向市场询问他们的问题,然后根据他们的发现提出新的解决方案。
例如,房地产经纪人的线索响应和跟进平台Agentology发现,房地产经纪人擅长出售房屋,但在处理在线线索方面却不那么熟练。因此,Agentology没有询问代理商如何解决该问题,而是建立了一个全新的技术平台作为解决方案。
通过这种方式,该公司避免了与拥挤的市场争夺相关性; 现在,它拥有一种解决方案,该解决方案以易于代理商管理的方式将买家与代理商联系起来。
产品问题的概念在每个行业都保持一致。但是这个过程远非完美。当初创公司创始人爱上他们的解决方案时,他们往往会忽略计划中的缺陷,这些缺陷可能会扼杀他们的业务。为了颠覆市场并建立可持续的成功,这些创始人需要在门口检查自己的自负,并以更加自我批评的眼光评估每个策略。
以下是要避免的三个错误,这样过度自信就不会杀死你的创业公司。
在提出潜在想法之前,首先要了解客户是谁。史蒂夫·布兰克 (Steve Blank) 的客户开发理论和埃里克·里斯 (Eric Ries) 的精益创业解释了增长的基本原理,但要注意,创始人必须比 “基本原理” 更早开始,以确保他们不会基于假设做出重要的决定。
考虑一下客户如何从现有解决方案过渡到您提出的解决方案。TheCB Insights研究发现,17% 失败的初创公司都将用户不友好的产品作为他们的克星。如果客户不能随着时间的推移大量使用你的新解决方案,它就不能很好地获得稳定的收入。
使用Blank的模型来理解如何 “走出大楼”,然后按照Ries的模型运行小测试来验证 (或不验证) 你在这个过程中的假设。接下来,看看潜在客户如何采用新技术,然后找出用户如何在这个垂直领域处理变更管理。总而言之,采用之旅决定了决定成功的重要时间变量 (例如,采用时间和教育市场的时间)。
忽略当前解决方案链的功能丰富的产品在失败之前会产生大量嗡嗡声,但它们同样会失败。在设计解决方案时失去重点的年轻公司最终会试图在每一个转折点上创新新产品。这些初创公司通常不会改变世界,而是最终会混淆他们的潜在客户,直到他们转身离开。
尽管这似乎违反直觉,但不要试图动摇您的行业; 只需选择复杂解决方案的一部分,然后以极大的关注来破坏它。CB insights的研究还发现,13% 失败的初创公司失败了,因为他们无法专注于最重要的事情。请记住,买家不想一次承担多种风险-他们希望使用易于采用的产品。
通过首先建立对当前解决方案的完整理解来解决此问题。然后,确定公司在哪里可以增加最大的价值 (以及市场对风险有适当的偏好); 然后将您的中断纳入现有的解决方案链。这样,您的初创公司可以利用现有的参与者作为盟友而不是竞争对手,并向买家提出更简单的主张。
所有这些都不意味着您的初创公司无法采用新的解决方案。对报价的真正价值要诚实,不要害怕从较小版本的商业模式开始。进入市场,赚取收入,快速创造价值。然后,按需要重新构建解决方案功能。
创业公司之所以成功,是因为他们了解问题,而不是因为他们创造了解决方案。不要拼凑出一种优雅的补救措施,直到后来才发现该产品没有市场。通过从市场开始避免这种情况,然后随着解决方案的发展牢记该市场的需求。
灵活的开发过程是最可持续的。然而,运作良好的产品和服务有时会与价值创造失去联系。例如,现已关闭的AOptix技术曾经兴起,为其自由空间光学技术获得了超过10000万美元的资金,该技术旨在替代光纤宽带电缆。尽管该公司致力于破坏通信基础设施,但它过于专注于其创新产品,无法注意到消费者的痛点。
最终,AOptix的消亡要归功于贴纸休克-每个链接的收费高达80,000美元。尽管消费者对新产品感兴趣,但这家初创公司未能达到价格和安装预期的目标,未能摆脱现有解决方案,最终将市场份额输给了更细心的竞争对手。
有远见的创始人arent之所以特别,是因为他们找到了完美的解决方案。相反,最有能力的人将注意力直接放在客户和市场上。随着市场需求的变化,正确的解决方案可能会以不同的方式体现出来。成为 “有远见的” 确实意味着要平衡未来几个关键组成部分的极端确定性和所有其他组成部分的极端灵活性。
对产品开发过程保持系统,并让您的解决方案随着时间的推移而成形。毕竟,时间线来自您的客户,而不是您的产品路线图。
以早期产品管理的领导地位为荣,然后针对特定的用例构建解决方案,使需要解决的问题始终处于最前沿。发布产品时,请退后一步以评估其进度并根据需要进行迭代。
最后,将问题 (而不是解决方案本身) 放在公司的核心位置,以避免屈服于过度自信的陷阱。