您对询问自己想要或需要的东西有何感想?如果像害羞、紧张、焦虑甚至冷漠这样的词在这种情况下描述你,你可能会错过很多机会。
无论是你寻求的恩惠、谈判还是日常的人际沟通,主动询问并知道如何做好这件事对新企业家和老牌企业都有好处。
根据我的经验,有五个关键原因使提出要求对于业务成功至关重要和必要。
这似乎很明显,但值得记住的是,事情很少落入你的腿上,人们通常不会仅仅因为 “因为” 给你东西。即使有人真的想帮助你或做笔交易,你也不能指望那个人是一个读心术的人。
知道如何提高重要性,尽管许多人对此感到害怕和害羞。记住,一个框架合理的问题可能发生的最糟糕的事情通常是一个简单的 “不”。另一方面,你的请求可能会打开大门,提供信息,否则这些信息不会出现在你的路上。
对于企业主来说,询问的好处可能是巨大的。从供应商那里获得更好的定价,从银行获得更好的条款以及即使金额很小的采购订单折扣,也可以随着时间的推移为公司节省大量资金,否则如果没有获得更好的交易,这些钱将会损失。在其他情况下,委派任务和寻求帮助可以腾出时间,使您的工作效率更高。
创业企业家在谈判和提供时可以获得更好的薪水或更有利的就业待遇。实际上,招聘经理希望有价值的员工进行谈判; 而且,即使您知道没有更高的薪水,更多的假期或其他优惠也可以具有货币价值。
谈判是业务的关键部分,最基本的是,谈判只是知道如何询问您想要或需要的东西。在日常情况下询问会让你在重要的情况下成为更有效的谈判者。
成为熟练的提问者的好处超出了交易领域。学习如何偶尔问别人想要什么是一项真正的技能,因为你问的越多,你知道的就越多。向员工,供应商,合作伙伴和客户提出正确的问题可以帮助您更好地了解其他人并促进沟通。
询问您的员工如何帮助他们更好地工作,并寻求他们在公司其他方面的意见,可以提供至关重要的见解。询问您的客户如何对他们有更多价值,并寻求他们的意见也可以帮助您巩固关系并发展。
你可能听说过 “世界属于接受者” 这句话,但实际上它属于那些不怕问的人 -- 他们在生活中想要什么,他们需要成功什么,或者他们想知道什么。
有很多人觉得太害羞、害怕或骄傲地问,还有一些人甚至没有意识到问是一种选择。考虑所有因素后,询问会给您带来明显的优势。它使您处于更好的财务状况,使您可以访问更多信息,并帮助您使员工和客户感到有价值。
询问至关重要,但知道何时以及如何进行询问也至关重要。具有战略意义可以使精明和聪明或窥探和贪婪有所不同。这里有一些方法可以做到这一点:
提前准备好你的谈话要点。通过确定什么对你的目标和成功最重要来缩小你的会议或谈话的焦点。然后,更具体地了解您想要看到的更改或让步的种类以及原因。此外,请考虑您所提供的内容。在面试,工资谈判或供应商合同中,要记住一些要点,说明你带来了什么,以及你或你的企业如何使对方受益。(现实地) 有很高的期望。在大多数情况下,期望最好有助于增强信心和态度,但同样重要的是要确保你的期望是现实的和合理的。尽可能提前研究,看看你的立场。如果您想协商更好的付款处理费率,请在线研究或要求同行查看其他地方提供的内容以及其他人获得的内容。确定最佳时间和地点。成为有效的沟通者的很大一部分是能够确定合适的时间或地点来讨论主题。对于较大的让步,选择适当的条件可能会产生重大影响。最好将主题放在小组还是私下进行?谁是合适的人?最好在您的办公室,他们的办公室还是中立的地方见面?提出好问题。可能没有 “像abad question这样的事情”,但是有些不礼貌,无关紧要,不专心且措辞不佳。当考虑你想问别人什么时,礼貌、头脑冷静和尊重会大有帮助。请注意措辞和您实际正在寻找的信息,并包括 “请” 和 “谢谢”。避免指责或苛刻。可能需要更多技巧的一个领域是杠杆的使用。通常,您不想只是断然声明自己可以在友善的情况下做得更好,因为这可能会令人担忧。假设您正在与银行协商帐户。不要害羞地寻求或提出其他银行的报价,而要以明智的方式进行处理。说明您重视这种关系,但需要 “为公司” 做出明智的决定。然后,询问第二家银行是否可以匹配或击败较早的竞争性报价。
有时,以社交而非个人的方式构架请求会让人们更容易接受。这可能涉及描述某事如何互惠互利或允许您帮助他人。
获得更好结果的另一种方法是创造性地使用你的方法。如果供应商不愿意提供固定折扣,则他或她可以根据每月,季度或年度总额为部分销售提供折扣。银行也可能愿意在一段时间内免除新客户或新账户的费用,以此作为额外的激励。
尽管您经过了充分的研究和措辞,但要为拒绝做好准备,这很重要。但是不要让你感到沮丧或失败。没有人总是得到100%,那很高兴。总有下一次,如果你不问,你永远不会知道。
当你感觉到谈话没有按照你的方式进行时,问对方他或她想要什么。对这个人的观点有一个更清晰的认识,可以给你一个开始谈判的观点。
如果你真的被完全拒绝了,问问你如何才能做到这一点,或者你如何一起工作才能到达你想去的地方。有时,响应可能是相当小且可以征服的,至少您有一些潜在的有用反馈。
与其他任何技能一样,有些人自然会更擅长询问和谈判; 但是积极练习和努力可以使任何人更加自在和自信。提出要求是值得的,并且是在现代商业环境中领导,战略和专注所必需的企业家技能。
你觉得问容易吗?还是你必须为之努力?是否有主动询问对您有很大影响的情况?分享评论。