作为一名新企业家,甚至是退伍军人,你会发现犯错误令人沮丧。无论你是简单地捏造一个数字,还是让你的公司走向悲惨的方向,任何错误都会破坏你的动力,让你觉得你不值得领导你的组织。
尽管如此,关于错误,还是有两件积极的事情要记住。首先,他们是学习机会; 只要你的错误没有杀死任何人 (包括你),你就有机会学习关键课程,作为一个更有经验、更知情的人离开。其次,每个人都在制造 -- 甚至是历史上一些最成功的企业家。
如果你不相信我,看看这些例子:
Netflix已经成为一个不可阻挡的科技巨头,拥有数百万的忠实订户,股价一直在攀升。但2011年,联合创始人兼首席执行官里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings) 做出的决定几乎使netflix陷入了死亡漩涡。黑斯廷斯 (Hastings) 宣布,Netflix将把其DVD邮件服务拆分为一种名为Qwikster的新服务,此举将两项核心服务分开,使消费者的事情变得更加复杂,并同时提高价格。
反弹是立即而激烈的。因此,这一决定被取消,Netflix逐渐赢得了公众的信任。黑斯廷斯呢?他对这件事说: “最难的部分是我自己的负罪感。我喜欢这家公司。我非常努力地使它成功,但我搞砸了。公众的耻辱并没有打扰我。这是个人的耻辱,因为他们犯了一个大错误,(伤害了) 人们对Netflix的真正热爱,感觉很糟糕。“
随着iOS 6的推出,苹果决定推出自己的地图应用和导航系统,而不是依赖谷歌地图。但是,该产品充满了错误,并且经常给出错误的指示,导致成千上万 (如果不是数百万) 的人在发布的第一周迷路。
由于苹果公司因仅推出最好,最经过质量测试的产品而享有盛誉,因此打击尤其严重。首席执行官蒂姆·库克在给苹果客户的一封公开信中对这个错误负责,他说: “在苹果公司,我们努力制造世界一流的产品,为我们的客户提供最好的体验。随着上周我们新地图的发布,我们没有兑现这一承诺。“
库克继续建议第三方替代方案,例如Google和诺基亚,以满足客户的导航需求。
维珍航空创始人理查德·布兰森 (Richard Branson) 几乎参与了所有活动,从唱片销售到太空旅行,但并不是他所有的商业想法都有充分的根据。回到1994年,尽管可口可乐和百事可乐都拥有重要的市场份额,但布兰森仍试图将维珍可乐作为主要的软饮料竞争对手推出。
正如他写道: “有了维珍可乐,我们有信心超越我们的主要竞争对手可口可乐和百事可乐。然而,事实证明,我们没有考虑清楚事情。宣布对可乐进行软饮料战争是疯狂的。”这当然是一个仓促的决定,没有考虑到所有的变量,但母公司显然幸存下来,并继续看到成功。
皮克斯 (pixar) 是玩具总动员 (Toy Story) 和汽车 (Cars) 等传奇头衔和特许经营权的工作室,最初是乔治·卢卡斯 (George Lucas) 的公司卢卡斯影业 (LucasFilm) 的一部分。尽管该工作室原本打算生产新的成像技术和成像计算机,但许多内部人士对制作动画电影更感兴趣。
卢卡斯对动画电影不感兴趣,濒临现金危机,他决定以500万美元的价格将皮克斯卖给苹果创始人史蒂夫·乔布斯。当时,这是有道理的,因为动画电影表现不佳,很少有人能预测到计算机动画和图形可能给电影业带来的巨大变化。考虑到工作室随后的一连串热门歌曲,更不用说迪士尼2006年74亿美元的收购价了,那500万美元是一笔便宜。
在他职业生涯的早期,索尼联合创始人Masaru Ibuka利用他的工厂为日常生活创造了电饭煲。从理论上讲,这个想法是合理的; 日本人吃了很多米饭,需要一种方便的烹饪用具。不幸的是,Ibuka的电饭锅非常不一致,尽管他一直在努力改进设计,但这是一个巨大的失败。
在产品炸弹袭击之后,Ibuka抛弃了他的大米愿望,在东京的一家百货商店开了一家电子商店,只有少数员工。后来,与合作伙伴盛田章夫 (Akio Morita) 一起,该公司建造了日本第一台录音机,索尼开始蓬勃发展。
所以,振作起来: 看看别人的错误总是有益的,特别是如果他们尽管犯了这些错误还是成功了。也许这里的一线希望是我们可能会感到的安慰,因为我们知道自己并不孤单,而且总有一些我们可以学习的东西。
从这些具有里程碑意义的企业家和领导力错误中汲取灵感和知识,当您不可避免地犯一些自己的错误时,不要太沮丧。