微软宣布裁员的更深层次的是这家科技巨头文化发生巨大变化的故事。最大的问题是,首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 将如何应对这种变革带来的四大挑战。
虽然他不是公司的创始人,但他完全灌输了微软的方式,并成功地驾驭了现有的文化,在最近的CEO搜索中脱颖而出。
无论您是最大的公司之一的首席执行官还是一家1000万美元公司的创始人,您都将在某个时候面临改变组织文化的需要。
公司在成立之初就以正确的理想开始。这些愿望和价值观可以为公司服务几年或更长时间。绝对正确的是,没有人能如此清楚地看到未来,知道什么将永远带来成功。
我并不是在提倡公司改变自己的文化,因为他们的收入没有达到目标。改变商业文化是一项严肃的事业。如果做得好,它可以改变公司的基本结构。如果做得不好,它可以加速业务的衰落和可能的灭绝。
文化被修改是因为领导者可以看到人们与客户一起工作的方式不会为任何人带来最佳结果。
文化变革的发生可能有三个原因:
业务正在失败,如果没有根本的改变,未来将是可怕的。商业环境已经发生了巨大变化,公司需要以一种新的方式运营。领导者看到了一个未来,他们的成功正处于危险之中。即使在经历当前的成功时,他们也会为这个新的未来重新设计公司。当纳德拉做出改变公司文化的决定时,有许多关于这种改变的警示故事,从无效到毁灭性。
以下是他将面临的四个最大问题:
1.清楚当前的文化是什么。我曾与许多公司合作,从小到大,这是公司面临的最大问题。他们会告诉你他们的愿景、使命和战略。他们的员工手册充满了他们的价值观和操作原则。
问题是那只是冰山一角。当你在一家公司开始工作时,你会立即意识到,有一种方法是不被写下来的,很少被提及。勤奋地揭露一个组织的真实性质是不舒服的,具有挑战性的,也是绝对必要的。
2.同时进行所有需要的更改。文化变革的许多最大失败之所以发生,是因为这些变革一次被滴入组织。当一项重大的文化倡议正在进行时,人们会变得紧张。他们想知道是否还有 “另一只鞋要掉”。
你越快让人们专注于手头的变化,让他们知道这就是一切,变化就越快得到把握,推动变化的目的就会实现。
据我所知,在纳德拉的所有计划都被揭露之前,微软可能会出现一些短期的瘫痪。
3.无论后果如何,勇于改变任何事情。我们都认为我们有勇气做出需要的改变。事实是,在我们接受测试之前,我们真的不知道这是不是真的。无论谁不同意,你都必须能够坚定不移地坚持你的改变。
所有的变化都遇到了阻力。这种抵抗往往会针对你。要知道这不是个人的 -- 这是我们人性的结果,让事情保持现状,即使它们不起作用。
4.体现你在自己身上所做的改变。我曾与商业领袖合作,他们希望对公司的运作方式做出重大改变。例如,他们想让问责制成为他们文化的真正组成部分。然而,当公司财务状况变得艰难时,他们从主要领导人那里取消了对财务决策的责任。整个公司都清楚地表明了这一信息-这里并没有真正实行问责制。
人们以敏锐的洞察力观察领导人。他们所说或所做的一切都将被分析。他们正在寻找他们的领导人遵守他们所遵循的相同规则的紧密程度。当领导者接受变革的关键品质的方式无可挑剔时,其成功的可能性就会增加两倍。
改变是艰难的。我们都知道。文化变革是任何企业面临的最大挑战。如果你正处于企业生活的那个阶段,那么深呼吸,找到你的勇气,大胆地踏上你职业生涯中最令人振奋和艰巨的时期之一。