会议是工作场所的双刃剑。
要完成工作,您需要面对面的会议。通过让每个人都在一个房间里进行协作,您可以通过一千封电子邮件将自己从死亡中拯救出来。但是当一天结束时,一个常见的说法是从海岸到海岸,“我什么也做不了,因为我整天都在开会。”
不久前,我分享了执行富有成效的会议的技巧。我没有详细讨论的是经理们如何确保与员工进行良好的一对一会议。
为了帮助经理最大限度地利用这段时间,这里有10个技巧来确保与员工进行高效的签到。
一对一最重要的部分实际上是拥有它。在一周内,很容易确定其他会议的优先级,这样您就可以解决消防演习和其他即兴需求。事情发生了,你牺牲了签到,因为 “下周总会有。”不要掉进这个陷阱。保持时间不可移动,并尽最大努力始终准时出现。
员工应该觉得他们的一对一是一个自由发言的安全场所。无论他们是想更多地了解业务方向还是自己的个人表现,他们都不应该害怕提问或分享担忧。
作为porch.com的领导者,我经常问我的员工,“是什么让你彻夜难眠”?有时只是说话会对更好的参与产生积极影响。
你能做的最糟糕的事情就是撒谎或设定不准确的期望。你可能没有他们所有问题的答案 -- 这没关系。如果你不知道,你就不知道。确认他们的要求,并承诺找到正确的答案,并在下次入住时提供准确的信息。
作为一名经理,你需要花更多的时间倾听,更少的时间交谈。当你的员工陷入困境并寻找解决方案时,不要只是想出答案。帮助他们确定正确的结果并指导他们。提出指导的问题。如果你能做到这两件事就会发生。首先,他们将更多地属于解决方案,因为他们会觉得自己确实参与了解决方案的开发。其次,你正在教他们下次出现类似问题时可以使用的重要技能。
人们最难掌握的事情之一是沟通艺术。在某些情况下你是如何和人说话的。你如何与他人进行艰难的对话。你如何写有意义的电子邮件。你如何举办有效的会议。我们日常的成功很大程度上取决于我们成功沟通的能力。管理者应该花时间帮助他人成为伟大的沟通者。
展示你自己的自我意识,找出你能做得更好的。如果您管理多个人,您会发现他们都有不同的风格和个性。你需要有一些类似变色龙的品质,这样你才能从它们中获得最好的。通过了解您可以为他们具体做什么,建立牢固的工作关系就越容易。
我大部分时间都在一对一讨论近期的优先事项和目标。但是,确实需要围绕职业发展进行有意义且定期的对话。随着职业生涯的成熟,人们真正想做什么?他们有合适的导师吗?他们在做正确的项目吗?如果您保持专注于此主题的常规节奏,则可以帮助使未来的过渡更加无缝和充实。
不久前,我写了一个伟大的经理的目标,那就是从他们的员工中获得最大的回报。管理的一个真正重要的功能是帮助消除员工的障碍和障碍。他们了解生意是如何完成的吗?他们知道决策者是谁吗?他们了解正确的依赖关系吗?如果你能帮助他们了解他们的成功之路,并在他们到达那里之前清除障碍之路,结果往往是一个更有效率和生产力的员工。
如果您要在场并进行对话,请在场。除非您协作使用笔记本电脑,否则不要携带笔记本电脑。如果你只给予兼职关注,你应该期待兼职结果。30分钟的质量,笔记本电脑关闭的时间对任何人来说都不需要太多。
即使你有一个艰难的一对一,你传递的消息也不好,不要低估以积极的态度结束的力量。你不需要燃放烟花和游行,但是如果你能够让人们保持积极性,并以乐观和积极的心态运作,你就可以让他们从优秀到优秀。