截至2017年12月,美国劳工和统计局的最新失业率为4.1%。这对天才来说是个好消息。但对于雇主来说,这意味着他们必须从摇滚明星候选人可能收到的所有其他工作邀请中脱颖而出。
在这里,我借用了作家杰夫·海曼(jeffhyman)的术语来命名他的新书《招募摇滚明星》。海曼认为,吸引高质量团队成员的最佳方式是工作邀请。
与传统的招聘广告不同,招聘邀请关注的是应聘者的需求,而不是雇主的需求。招聘广告列出了求职者必须具备的一切。工作邀请函告诉人才公司能提供什么。
海曼通过电子邮件告诉我:“就像在市场营销中一样,关键是通过吸引候选人来打开候选人漏斗。”。“(工作邀请)提供了足够的背景,却让应聘者想了解更多。”
换工作需要时间和精力。传统的招聘广告并不能说明他们为什么要投入这些投资。广告要求潜在员工研究公司的使命、文化和价值观。如果那些人已经有了一份满意的工作,他们为什么还要做这些工作呢?
为了吸引人才的兴趣,求职面试评估平台Vervoe的首席执行官兼联合创始人奥马尔·莫拉德(Omer Molad)将公司使命作为其招聘的核心。Molad位于澳大利亚墨尔本的公司从未支付过广告费用,也从未进行过正式的招聘营销。但它总是收到大量合格的候选人。
莫拉德在一封电子邮件中说:“(展示我们的任务)有助于他们轻松判断Vervoe是否适合他们。”。“如果他们买账,他们就一路进账。这为我们从一开始就取得成功奠定了基础。”
海曼接着指出了工作性质的变化。他说,随着初创企业的成长,候选人很可能会在接下来的几个月里扮演不同的角色。如果此人与公司没有牢固的“联系”,离职的机会就会增加。
那么,在你的工作邀请开始时,描述一下是什么让你的公司与众不同。包括有关其使命、未来愿景、文化和利益的信息。也许最重要的是,提供员工关于为公司工作的最佳方面的推荐。让现有员工发表意见将使公司的积极观点对候选人更加可信。
在你的招聘广告中列出几十种必要的技能可以吓跑人才。这个名单可能是一个有效的筛选,以阻止低水平的申请人,但它也推开了潜在的摇滚明星。为节省时间,不具备所有必要技能的候选人可能不会申请。
相反,画一幅关于工作职责的图画。在招聘邀请函中,让应聘者度过一个典型的日子。描述一下与他们一起工作的人。你甚至可以描述一种兴趣,比如徒步旅行,这是整个团队的共同点。如果该职位涉及与客户合作,请概述这些客户的工作以及员工将如何协助他们。
最重要的是: 说明这份工作如何与公司的大局相适应。将其职责与公司使命联系起来。描述员工每天要做的一项支持组织愿景的任务。
优秀的员工总是努力提高。当他们在工作邀请中看到一个既定的晋升计划时,他们更有可能从一开始就兴奋起来。
在位于旧金山的招聘软件Lever上,每份招聘邀请都包含一个影响描述。这就需要列出候选人在工作的第一个月、三个月、六个月和一年内能够完成的工作。
招聘主管阿曼达·贝尔通过电子邮件说:“我们从应聘者那里得到了强有力的正面反馈。“这表明,我们已经充分考虑了(候选人)将如何扩大规模,甚至在头30天内产生影响。”
在撰写影响描述时,考虑每个时间范围内的现实情况。例如,30天后,员工应完成入职培训,并熟悉工作的大部分方面。解释这对该职位的具体意义。将完成哪些培训?此人将掌握哪些任务?描述越详细越好。
在工作邀请结束时征求反馈意见。鼓励应聘者在求职信或面试中分享自己的想法。也许有人会提供书面提示,比如,“如果由你决定,你会在我们公司做什么样的改变,为什么?”
从一开始就推动双向对话,为候选人和组织之间的开放、信任和透明奠定了坚实的基础。
在处理完应聘者的反馈后,将这些反馈纳入工作面试。提出问题,深入挖掘他或她的想法和建议。这将向潜在员工表明,他们的想法从一开始就被倾听和重视——为候选人的长期就业树立了良好的先例。