每个企业家都可以从Wing争议中学到什么

在过去的几周里，与当前的健康危机和华尔街的混乱无关的唯一一个似乎在商业页面上获得了引人注目的报道的故事是几个关于女性纯合作创业公司the Wing的高调 “热门片段”。从《财富》到《纽约时报》，到创始人奥黛丽·盖尔曼 (Audrey Gelman) 在《快速公司》 (Fast Company) 上发表的第一人称mea，这位曾经的媒体宠儿激起了有关女权主义，种族关系和初创企业工作条件的讨论。

然而，在所有争议的背后，对于拥有快速成长的公司的任何企业家来说，都有一些关于共同工作场所文化动态的关键教训-特别是，在小组内/小组外的消极情绪以及当你没有既定规范和实践时产生的问题。这两种不健康的文化动态都是机翼麻烦的核心。

缺乏既定的规范和做法

让我们从最基本的前提开始。当投资者给首次创始人超过10000万美元来发展业务并在一夜之间影响数十万员工和客户时，就会出现简单而简单的工作场所文化问题。这发生在Airbnb、Instacart、Slack和许多其他价值数十亿美元的 “独角兽” 上。

当一家初创公司在确保健全的公司治理和健康的工作场所文化的流程和计划能够实施之前有一个陡峭的增长轨迹时，这些问题是不可避免的。创始人奥黛丽·盖尔曼 (Audrey Gelman) 在她的《快速公司》文章中承认: “我们没有创建一个健康的反馈循环，没有紧急解决成员和员工发现的问题，而是将业务增长置于文化增长之上。”

实际上，根据我公司《2020工作场所文化报告》中250万员工的回应，强有力的规范和既定的做法是健康工作场所文化的基础。它们作为指导人们如何相互行动的方向舵，以及作为纠正不适当行为的免疫系统。即使人们对行为有不同的观点或期望，组织规范和实践也会创造共同的经验。

Wing是一家具有 “out-group” 经验的 “out-group” 初创公司

人的大脑被硬地将人归类为 “我们” 或 “他们”，其中 “我们” 被认为具有更高的价值，而 “他们” 被认为是不同的，不太值得信赖。与我们这样的人相比，我们倾向于更加怀疑地判断 “他们” 及其意图和动机，并使他们达到更困难的标准。简而言之，小组外成员的经历比小组内成员差得多。

作为科技初创公司世界中为数不多的由女性创立的企业之一，Wing是外部集团的一部分，对于外部集团中的人来说，它受到的媒体审查是典型的经历。根据《纽约时报》的一篇文章，近600位创始人在2017或2018年为他们的初创公司获得了10000万美元或更多的资金，该文章称，大型回合已经成为 “实际上的常规”。然而，只有少数女性创始人获得10000万美元或更多的资金，根据Crunchbase的说法，女性创始人团队获得的资金最少。因此，Wing的创始人兼首席执行官奥黛丽·盖尔曼 (Audrey Gelman) 是少数筹集了超过10000万美元资金的女性之一，在获得这笔资金的创始人2017年和2018中，不到1% 名创始人的一半。

所有经历高速增长的初创企业都会出现文化问题。《纽约时报》文章中提到的所有600创始人都可能经历过类似的文化问题。但在大多数情况下，媒体没有关注这些文化情况，也没有为其他599初创公司的员工和客户提供反馈的平台。与男性同龄人相比，女性创始人在创业生态系统中的权力和影响力较小; 作为外组的创始人，女性的同理心较少，并且比男性同龄人具有更高的标准。因此，尽管其他599创始人要么无视他们的文化问题，要么私下解决这些问题，但机翼的奥黛丽·盖尔曼 (Audrey Gelman) 必须公开落在她的剑上，并在公众显微镜下解决这些问题。