商业的悖论是,竞争对手是一项巨大的资产。现有市场验证了客户随时准备消费的原则。当你有一个竞争对手时,你就有一个内置的受众群体来定位你的卓越价值。
但是最伟大的创新者并没有从现有市场中受益。他们的解决方案是如此革命性,以至于他们无法遵循路线图。
解决真正的人类需求并不总是意味着能够依赖现有的市场先例。进化产品已经建立了付费用户的基础,但革命性的产品却没有,这在获得资本时提出了真正的挑战。
幸运的是,我们生活在一个充满创新者例子的时代,他们围绕着他们建立了自己的市场。通过查看这些公司面临的挑战以及他们用来克服这些挑战的策略,我们都可以深入了解领导力,这些领导力将改变世界的想法转变为完全实现的公司。
稀缺驱动价值是一项基本的经济原则。发明新市场的公司可以接受这一真理,在他们周围发展市场。一家年轻的小公司,没有足够的资源来大放异彩,可以通过思考小而获胜。
特斯拉汽车公司 (Tesla Motors) 知道,它无法立即创建一支电动汽车车队,因此它瞄准了一小部分精英买家。它的首款车售价为109,000美元,能够在不到4秒的时间内从0到60,吸引了非常小,非常独特的观众。该公司必须冷静,才能有能力做大。
Spotify拥有超过1500万个付费用户,为订阅音乐模型的有效性提供了最大的论据。尽管Rhapsody领先,但它远远落后于spotify,拥有250万用户。Spotify通过独家销售为广泛接受每月音乐账单铺平了道路。
Spotify通过有限的测试版建立了它的用户群。用户只能通过邀请进行注册,并且对现有用户的邀请数量进行了严格控制。邀请的稀缺性使该服务变得可取,并且控制邀请使Spotify能够与其提供服务的能力同步扩展。为了保持很高的期望,他们确保像特伦特·雷兹诺 (Trent Reznor) 这样的知名,有影响力的音乐名人是美国首批受邀的人。
使您的服务独享会产生嗡嗡声,同时验证您在受控环境中提供解决方案的能力,最终使您对投资者具有吸引力。它需要昂贵的后勤基础设施来改变世界,因此雄心勃勃的公司将从从小做起并验证其努力中受益。
当一家公司处于未经证实的市场高原时,这是一种可怕的感觉。解决新问题的风险在于,接受用户的利基市场太小,无法证明公司的开销是合理的。如果您的启动开始趋于平稳,那么该是时候检查用户体验以识别瓶颈了。
当Airbnb刚开始时,它在纽约市的影响力就停滞了。它赢得了一小部分核心用户的关注,但并没有增长。因此,其创始人开始调查,发现列表看起来乏善可陈。当他们投资于用户空间的高质量照片时,兴趣迅速增长。
当巴里·曼尼洛 (Barry Manilow) 的鼓手在巡回演出时租了整栋房子时,Airbnb取得了早期的成功。在他提出要求之前,Airbnb要求房东在场提供早餐,这意味着永远不要提供整个房子,因为房东需要在某个地方住宿。自我施加的限制限制了他们可以提供的服务。通过倾听用户的需求,他们扩大了他们可以接触到的市场。纽约市三分之二的Airbnb房源现在是 “全屋” 房源。
拥有少量用户意味着您的公司处于正确的轨道上。这也意味着你的工作才刚刚开始。让自己经历客户采取的每一步,并尝试确定限制。与用户交谈。你有可能限制自己的覆盖范围,简单的改革可以大大扩大你的受欢迎程度。
一个更美好的世界的愿景是可怕的,很难传达给别人。每个建立自己市场的公司都会听到 “不”,远远超过他们听到的 “是”。建立新市场并不适合容易气馁的人。即使别人不认同你的愿景,你也必须坚持不懈。
一个好的解决方案可以而且将会改变世界-但要实现这一目标需要真正的领导才能。一家有远见的公司必须准备好开始精益生产和扩大规模,以对用户体验的熟悉为基础,并经受几乎难以想象的怀疑之海。但是成功的公司是未来的建筑师。