招聘是经营自己企业最困难、也是最重要的部分之一。你的团队的存在是为了帮助你的事业走向成功,因为除非你是某种超人,否则你不可能一个人完成。
尽管如此,委派管理公司的职责是一个具有挑战性的里程碑。选择一个资历过高的人,你将付出比你从福利中获得更多的薪水。选择刚从大学毕业的人,他们缺乏经验可能会影响你的工作。选择一个技术娴熟、经济实惠的人,他们可能不会在你的公司呆太久。
最终,你希望应聘者能胜任那些敬业、耐心、适应能力强、对工作充满激情的特定角色。技能可以学习,薪水可以协商,绩效可以调整,但这些基本素质应该是你做出任何招聘决定的先决条件。要找到具备这些品质的候选人,一定要问以下五个问题:
这是一个很重要的问题,因为它可以帮助你判断这份工作对你的候选人来说是一个重要的机构,还是仅仅是通往更好的道路上的一块垫脚石。例如,如果你问这个问题,而你的候选人回答的是“创办我自己的公司”,你就知道这不一定是一个长期的适合。如果他们回答说,他们有兴趣跟随这个职位的进程,并最终成为经理或主管,这是一个更令人放心的回答。即使是“我不知道”这个答案对你这个企业家来说也是很有价值的。这意味着他们是灵活和开放的可能性,新的经验。如果你让他们高兴,你可以帮助他们成长为几乎任何职位,你的公司将能够提供。
因为这是一次工作面试,而且大多数应聘者都渴望讨人喜欢,如果你的大多数应聘者一开始就回答“非常愿意”这个问题,不要感到惊讶。然而,你可以使用其他指标来衡量一个人对学习新技能或开发新经验的开放程度。例如,如果这个人解释说,他/她从一套技能开始最后一个职位,然后逐渐向另一套技能发展,那是适应性的实际证明,而不仅仅是坚持。如果你想让应聘者学习一些新技能,这个问题也会更有效。
这个问题将揭示你的目标候选人的内在动机。如果这个人回答说他/她只是在找工作,或者需要一种赚钱的方法,那就认为这是一种软弱的回应。如果这个人回答说他/她一直想为一家初创公司工作,或者他/她想成为从基层做起的一部分,或者回答说他/她想在一个他/她可以追随自己激情的地方工作,那就认为这是一个强烈的回应。你从一个给出这种回答的人身上所看到的情绪和激情的程度将告诉你这个人是多么适合这个职位。
危机管理是工作的重要组成部分。危机总是会发生的。其中大多数都是小危机,但它们仍然很重要,如果处理不当,也不会保持小规模。很难说一个人在压力下会有什么样的表现,但你的候选人在这里的回答应该会给你一些提示。询问他/她过去所面临的危机的具体例子,并倾听他/她如何从整体上对危机管理进行哲学思考。
你需要一个强有力的答案来回答这个问题,因为它能揭示一个人真正的性格。从本质上说,你得到了一个衡量这个人在生活中召唤的标准,你就能立刻判断他/她是否会在这个选定的职位上充满激情。如果你发现应聘者的兴趣远远超出了工作的要求,你可以肯定他/她不久就会对这个职位失去兴趣。
你想找到能长期坚持你的工作的灵活的员工,所以向你带来的每一个潜在的求职者问这些问题。你总是有机会做出调整,无论是雇佣新员工还是与之前的员工分道扬镳,但一开始你的团队越强大,以后你就越不用担心。