“内容冲击”如何导致陷入财务困境的在线出版物首席营收官的崛起

印刷业可能会或不会卷土重来，但在2016年，甚至许多在线出版物也在为收入而挣扎。首席收入官（CRO）——那些负责为其货币化渠道制定长期战略的高管——能挽救这一天吗？

现金流瓶颈是“内容冲击”的结果，即受众不断受到媒体的冲击，缩短了我们的注意力广度，提高了我们的标准，即什么抓住了我们的焦点。

当然，随着通过移动设备消费的内容所占份额的不断上升，还需要应对货币化挑战。今天的出版商需要找出如何有效地应对横幅“可视性”问题、屏幕大小限制、胖手指以及“可拆卸”和“可拆卸”媒体格式的统治。

此外，广告拦截器的日益流行，横幅广告的普遍盲目性，以及公众普遍缺乏兴趣炮轰进入付费墙的另一边。研究表明，显示广告的平均点击率为0.06%，广告屏蔽在去年增长了41%。你更可能爬上珠穆朗玛峰，而不是点击显示广告。

难怪网上出版物都在寻找赚钱的方法。今天的首席风险官工作并不轻松。

为什么需要CRO

媒体消费者正在传递一个明确的信息：我们希望在我们的任期内获得愉快的体验，而不是烦人的打扰，要求施舍或兜售赞助商的产品。如果说在线出版商有希望通过联系和培养忠诚的受众来赚钱，那将是因为他们成功地创造和保护了这些体验。

随着越来越多的出版商转向他们新招募的cro寻求可持续的货币化解决方案，这些高管负责发掘可销售的媒体投放和产品，这些产品不会让人反感。这是一个棘手的，摇摇欲坠的中间立场与宝贵的小先例。出版商的销售和业务开发部门负责完成每月的配额、移动单元和填充库存——而不是“为用户而战”

这就是为什么在出版公司，只有首席执行官负责公司收入表现的各个方面，识别和监控高收益点，确保产品、销售和营销团队都朝着同一个目标努力。首席风险官评估与各种战略相关的风险，为每个收入流制定计划，监控绩效，然后回过头来实施加快收入增长的战略。

出版商如何创造性地赚钱

BuzzFeed是一个很好的例子，它为本地广告和赞助内容使用定制策略来产生收入。

Buzzfeed的业务部门致力于将值得分享的赞助内容作为一项服务来生成，并通过专有的机器学习驱动的推荐引擎进行推广，Buzzfeed是一个货币化的发电站。据一位消息人士透露，就在2014年上半年，这家老练的出版商的收入已从2011年的400万美元增加到2013年的6400万美元，达到4600万美元。

然而，并不是所有的媒体公司都能获得资源来创建像Buzzfeed这样的数据驱动的货币化机器。一些规模较小的出版商正转向CodeFuel和Imonomy等支持整合的第三方平台，通过广告创收，使其成为用户体验的一部分。这样，正如精明的首席广告官所指出的那样，观众可以接触到本地和赞助的内容——基本上是下一代广告单元——而不会受到它们的轰炸或干扰。

参与和货币化套件CodeFuel为出版商提供了一个解决方案，使其能够利用用户意图信号并允许出版商推广其他相关内容的技术来吸引和货币化受众。由于单元是完全可定制的，可以调整以最大限度地提高内容相关性，这有助于保持观众的参与度和网站上的最高关注性能。

这种解决方案适合熟悉环境的首席风险官。本地广告的浏览量比横幅广告高出53%。此外，32%的消费者说他们会与朋友和家人分享一个本地广告，而只有19%的人说同样的横幅广告。当本地广告包含富媒体时，转化率会提高60%。。

“如果我们技术世界的演变决定了我们需要改变方向，以创新和最大化收入，”CodeFuel自己的首席风险官Eyal Ben Ari说，“那么首席风险官需要向前迈进，调整团队，成为急需的公司先锋。”

每个人都是怎么团结起来的

由于首席风险官采取整体观点，管理从评估到优化的整个过程，因此他们可以与产品、销售和营销部门合作，制定计划，使团队能够朝着相同的目标协同工作。

例如，当出版公司的销售和营销团队不一致时，您可能会遇到营销问题，即销售团队无法兑现承诺，从而与外部利益相关者（如媒体机构和品牌买家）产生关系问题。市场营销可以向销售人员发送数千条潜在客户，但如果销售人员只能转换其中一小部分潜在客户，首席风险官就需要介入。

可能不可能为了合作而让所有这些部门都协调一致，但正如芝加哥咨询公司Revenue Storm的CRO LaVon Koerner提醒我们的那样，有了一个健全的战略，确保组织中的每个人都至少将他们所做的事情与公司记录在案的目标保持一致要容易得多。