当我被聘为一家成长中的初创公司的营销副总裁时,我知道我对搜索引擎优化 (SEO) 有更多的了解。与大多数职业一样,市场营销的范围内有数量惊人的不同专业,仅仅因为您在该领域工作并不意味着您对每个学科都有知识。对我来说幸运的是,我加入的公司价值观持续学习,我能够接受一对一的指导,并注册在线课程来发展我的搜索引擎优化专业知识。
这段经历对我来说强化了几件事: 支持员工继续接受教育的重要性,长期的职业生涯意味着我们永远不会真正停止学习,当你需要帮助时寻求帮助是很重要的。此外,继续教育的商业效益是强大的。提供学费援助或其他教育福利的公司的离职率通常要低得多,员工通常会将他们的新技能应用到工作场所。
我的公司,Varsity Tutors,通过多种渠道开展工作,以创建一个支持性的环境,使团队成员永远不会停止学习。这里有三种方法可以帮助你自己的员工不断学习:
正如大规模开放在线课程 (mooc) 和可堆叠证书等学习形式的出现所表明的那样,人们更喜欢按时间表进行轻松访问的教育。这包括员工,他们一直在平衡工作和家庭需求。因此,保持团队学习的最佳方法之一是确保他们对专业知识的访问简单明了。
举个例子,我在我们公司最引以为豪的一件事是,我们为加入我们团队的每个人提供52小时的免费辅导 -- 全年每周大约一小时。员工可以与家人分享这些时间,但我们对员工自己使用的这种好处感到惊喜-不仅是为了学习可以应用于工作的新技能,而且是为了追求个人激情,例如写小说,说外语,或者打鼓 (最后一个是我)。学习可以而且应该不仅仅是在简历中添加另一个要点,但是如果过程过于复杂或不清楚,几乎没有人会利用。
我坚信,许多专业发展机会过于笼统,对任何人都没有多大帮助-教室或公司务虚会的本质意味着与具有不同学科知识水平的团队交谈,而不是独立的团队。当人们被教导他们已经知道并且实际上不需要帮助的东西时,他们很快就会变得毫无灵感。详细的,特定于团队的专业发展,虽然时间更密集,但通常要有效得多。
我们访问量最大的一些页面突出了 “通过概念学习” 的能力。这些页面经过优化,可以在您在诊断测试中做得不好的概念区域上进行钻探-换句话说,它们是由特定于主题的指标驱动的。我们对公司业务采用类似的方法。每周,我们都会举行一次业务审查,专门利用数据来衡量业绩。它使我们摆脱了可用于指导高管会议的一般性,并迫使我们应对客观的业务挑战。
一个人必须愿意才能真正学习,很多时候,在工作场所学习意味着首先承认你不知道什么或者想提高你的表现。人们不愿意在同事面前这样做是可以理解的,所以应该由领导者来创造一个鼓励个人成长和追求知识的环境。
最好的方法之一是分享自己的专业发展,并确定学习是重要和自然的。无论这意味着与其他员工讨论您找到的资源,还是在团队会议上留出时间谈论员工对职业发展的最新尝试,您都可以定下基调。
最终,每个人的学习方式都不同,但是所有员工都可以从继续教育中受益。通过提供轻松获得专业知识,量身定制专业发展机会以及营造支持学习的氛围,您可以开始为您的团队在整个职业生涯中继续接受教育奠定基础。