以下摘录自Karen Tiber Leland的著作The Brand Mapping Strategy。立即从亚马逊 | 巴恩斯 & 诺布尔 | iTunes购买
所有首席执行官每天都有机会 (和义务) 建立自己的个人品牌,为自己和公司的声誉服务。此外,许多公司开始意识到,他们的高管需要拥有精致的个人品牌,向外部受众突出他们的专业知识和知识。
在我们的数字世界中,建立高管品牌远非奢侈或自我锻炼,这是我们的要求。不管你喜不喜欢,今天的首席执行官已经被预先任命为公司首席品牌大使。对于许多首席执行官来说,将其整合到他们的角色中的关键是创建一个平行品牌。
平行品牌是CEO个人和公司品牌的完美结合。在保持独特的同时,这两个品牌应该协同工作。为了最大限度地发挥作用,平行的CEO品牌必须:
随着时间的推移,对商业品牌的补充而不是冲突是真实的和可持续的积极的,肯定的和有抱负的或有趣的,逆向的和吸引的在首席执行官的公司内部和在公众外部都很明显同时提高首席执行官和企业的声誉最好的并行高管和首席执行官品牌产生了广泛的结果。Weber Shandwick和KRC Research的一项2015研究报告称:
全球高管将公司声誉的45% 归因于CEOA的声誉首席执行官的声誉在吸引员工加入公司方面发挥着重要作用 (根据77% 的受访者) 以及激励他们留下来 (70%) 全球高管将公司市场价值的44% 归因于他们的声誉首席执行官此外,强大的CEO声誉的其他好处包括吸引投资者,引起媒体的积极关注以及提供危机保护。
假设您已经接受了为组织的利益利用个人品牌的必要性,那么问题就变成了,您如何实现这一目标?关键的第一步是实践高管和首席执行官声誉管理。
无论白天还是晚上,你只需要打开CNN或查看Twitter,就可以看到快速的信息 (和虚假信息) 是如何传播的。随着公司和首席执行官声誉之间的界限变得模糊,并且只需点击几下鼠标,就可以轻松获得越来越多的信息,首席执行官声誉管理就是一项任务。要至少管理您的管理,您需要采取以下步骤。
在淘金热的日子里,可能富有的矿工将赌注放在地下,以划出自己的领土。在数字时代,首席执行官和高管需要以自己的名字来宣称自己的名字,并拥有尽可能多的数字品牌领土。实际上,这意味着一些事情。
为网站注册你的名字是必不可少的。即使您从未创建过个人品牌网站,也需要保护自己免受他人使用您的名字来损害您的形象和声誉的侵害。
虽然理想的情况是获取您的确切名称作为您的URL (例如,www.karenleland.com),互联网上有8.5亿活跃的网站,但许多名称已经被提及。如果您的名字被取走,请尝试以下方法之一:
您的第一个首字母和最后一个名称您的名字,中间字母和最后一个名称您的第一个,中间和最后一个名称之间的连字符a名称末尾的限定词 (例如www.janedoeceo.com) 尝试购买您的名字。拥有它的人可能愿意以公平的价格出售它。我什至遇到过拥有域名的inpidual没有使用它,而是出于礼貌而免费转让了它。接下来,获取所有关键社交媒体平台上的个人网址。Facebook,Twitter,pinterest,linkedin和其他社交媒体平台使您可以生成虚荣URL,该URL充当这些网站上的个性化域。例如: www.facebook.com/janedoe,twitter.com/janedoe,和www.linkedin.com/in/janed.
如果你或你的一名员工没有检查出当你的名字被放入搜索引擎时会弹出什么,你的在线声誉就不会得到管理。定期搜索自己可以让你跟踪搜索引擎对你的评价,并在可能的情况下采取纠正措施。
为了保持搜索引擎结果的领先地位,请在自己身上设置一个Google提醒,以便在网络上被提及时收到一封电子邮件。通过这种方式,您可以看到谁在谈论您-以及他们在说什么。如果你不喜欢你所看到的,采取积极主动的姿态,塑造你的CEO品牌的叙事。虽然这并不容易,当然也不是完美的,但你可以使用一些有用的变通方法来管理你在搜索引擎上的显示方式。
更换旧照片。我的一位客户体重减轻了很多,但仍然在网上弹出旧照片。她能够联系这些照片的提供者,并要求他们用更新的照片代替它们。几乎所有人都同意,并且在短时间内,搜索引擎结果中出现了较新的照片。
向下推不良结果。如果您想从搜索结果的前几页中获取过时,不公平和不准确的内容,请尝试以下操作:
针对特定关键字编写理想的新内容 (博客文章,articlesettc。),以使较旧的,较不理想的内容 (具有相同的关键字) 在列表中走得更远。在LinkedIn,Twitter,Facebook,pinterests和Google上创建公共个人资料。由于这些内容始终在搜索引擎结果中排名最高,因此它们可以将不良内容从第一页中删除。使用评论和状态更新策略-在论坛,博客文章,文章和社交媒体网站上使用您的真实姓名,建设性意见以及正确的拼写和语法进行权衡。管理CEO声誉的一个关键方法是参与社交媒体。在我们不断联系,始终联系的世界中,客户,员工和股东一直渴望并获得有关公司及其高管的信息。对于任何不想在网上尘埃落定的领导者来说,成为一名社交首席执行官都是必要的。
BRANDfog的2014 “全球社会CEO调查” 揭示了一些首席执行官应该去社交或回家的主要原因。根据该报告,领导力参与社交网络的主要好处包括更好的沟通,改善的品牌形象,更透明和提高公司士气。
虽然没有一个合适的社交CEO战略,但作为B2B社交领域的领导者,LinkedIn是必备的。除了少数例外,我遇到的几乎每个高管都没有足够的LinkedIn个人资料。有信息的人知道这很重要,并希望进行个人资料改头换面; 消息灵通的人不屑一顾地说: “没有人真的读过。”事实上,他们确实如此。作为高级B2B社交媒体网站,与您合作的客户,同事,员工和未来的雇主很可能会在该网站上对您进行检查。
这对你的CEO品牌有什么影响?假设您计划在行业会议上发表主题演讲。你想联系一个潜在的投资者,你发现他会在那里。你在LinkedIn上查找他,在网站上联系他,建议你在会议上见面。几乎可以肯定的是,他会查看您的个人资料。你的在线印象可能是他对你提议的会议说同意还是反对的决定因素。
可靠的LinkedIn个人资料具有良好的社交媒体品牌意义,应包括:
当前标题您当前的工作位置您最近的两个工作位置您的教育概况摘要附加技能至少四项建议